Orlando Yesid Carrillo Gloria
Resumen profesional
Soy una persona dinámica , habituada al trabajo bajo presión. Tengo experiencia en atención al usuario y manejo de caja con una amplia experiencia en el cobro y cuadre de las operaciones de caja, Así como en la realización de otras tareas propias del puesto. Tengo buenas relaciones interpersonales por lo cual se me facilita el trabajo en equipo soy una persona responsable y enfocado a ofrecer en todo momento un buen servicio al cliente. Estoy buscando una empresa en donde pueda demostrar mis habilidades aportando valor agregado a la empresa, donde se ofrezca estabilidad y posibilidades de desarrollo.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Administrador CDS
Talentum - Servientrega Internacional
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.11 - 2025.12
- Atención y servicio al cliente en el punto de venta y telefónicamente, incluyendo asesoramiento en envíos internacionales y resolución de dudas o quejas.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos
- Gestión y cuadre diario de la caja, asegurando la exactitud en todas las transacciones.
- Realización de envió de giros, retiro de giros, transferencias, pago de facturas y convenios Efecty.
- Realización de operaciones de corresponsales bancarios, incluyendo depósitos y retiros.
- Envió de documentos y mercancía nacional por medio del sistema de envíos Retail Servientrega.
- Envió de documentos y Mercancías internacionales por medio del sistema de envíos Retail Servientrega.
- Formación a nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
ADMINISTRADOR CDS
INVERSIONES MALOP - CONTRATISTAS EFECTY Y SERVIENTREGA
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.04 - 2022.08
- Atención y servicio al cliente en el punto de venta.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos
- Gestión y cuadre diario de la caja, asegurando la exactitud en todas las transacciones.
- Realización de envió de giros, retiro de giros, transferencias, pago de facturas y convenios Efecty.
- Realización de operaciones de corresponsales bancarios, incluyendo depósitos y retiros.
- Envió de documentos y mercancía nacional por medio del sistema de envíos Retail Servientrega.
Formación
TECNICO EN INSTALACION DE REDES DE COMPUTADORES - REDES
SENA
Bogotá, DC 2017.07 - 2018.10
Bachiller Académico -
Fundación instituto tecnológico del sur
Bogotá, DC 2005.01 - dic. 2010
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud responsable y resolutiva
- Orientación al cliente
- Comunicación asertiva
- Aptitudes informáticas
- Honestidad
- Amabilidad
- Puntualidad
- Excelente trato al cliente
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de dinero
- Responsabilidad y autonomía
- Manejo de herramientas informáticas
- Rapidez en las operaciones
- Atención al público
- Arqueos de caja
- Gestión de inventario
Cronología
Administrador CDS
Talentum - Servientrega Internacional
2022.11 - 2025.12
ADMINISTRADOR CDS
INVERSIONES MALOP - CONTRATISTAS EFECTY Y SERVIENTREGA
2021.04 - 2022.08
TECNICO EN INSTALACION DE REDES DE COMPUTADORES - REDES
SENA
2017.07 - 2018.10
Bachiller Académico -
Fundación instituto tecnológico del sur
2005.01 - dic. 2010