Omar Valbuena
Zipaquira
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Operador de empaquetado
Nowe Factory
Nowe - Polonia
03.2024 - 01.2025
- Cumplimiento estricto de las buenas prácticas de manufactura y seguridad laboral.
- Manipulación cuidadosa de productos de acuerdo con los estándares de la empresa y la normativa vigente.
- Supervisión de líneas de producción asegurando la calidad del empaque.
Call center
Sutherland
Bogota
08.2023 - 11.2023
- Utilización de software de call center para gestión de llamadas y seguimiento de casos.
- Implementación de sistemas de evaluación del desempeño para agentes de call center.
- Contacto personalizado con el cliente, brindando un servicio de primer nivel.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales establecidos por la empresa.
Agente de call center
Teleperformance
Bogotá
11.2022 - 05.2023
- Cumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la empresa.
- Manejo de múltiples tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente.
- Moderador de contenido Tik Tok
Formación
Lic en educación física, recreación y deporte - Licenciatura
Universidad libre
BogotaBachiller -
CENFE
Zipaquira12.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Adaptación a tareas repetitivas
- Disponibilidad para trabajo por turnos
- Perfil resolutivo
- Agilidad y eficiencia
- Orientación al cliente
- Proactividad y dinamismo
- Resistencia física
- Cooperación y trabajo en equipo
- Perfil meticuloso y ordenado
- Comunicación clara y efectiva
- Excelente comunicación
- Actitud de aprendizaje
- Tolerancia al estrés y flexibilidad
- Comunicación
- Habilidades personales
- Manejo de idiomas
- Pensamiento analítico e innovación
- Ventas
- Técnicas de venta
- Puntualidad y responsabilidad
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado (B2)
B2
Cronología
Operador de empaquetado
Nowe Factory
03.2024 - 01.2025
Call center
Sutherland
08.2023 - 11.2023
Agente de call center
Teleperformance
11.2022 - 05.2023
Lic en educación física, recreación y deporte - Licenciatura
Universidad libre
Bachiller -
CENFE
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