OFELIA DEL PILAR PAREDES DIAZ

Asesor de viajes y turismo, corporativo y vacacional.

• Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico para información y venta de servicios turísticos.
• Oferta de servicios vinculados, como reservas de hoteles y alquiler de vehículos.
• Creación y mantenimiento de una base de datos de clientes, incluyendo seguimiento post-viaje.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la agencia.
• Emisión de boletos de viaje para los clientes, y demás información sobre su itinerario.
• Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.

• Elaboración de programas e itinerarios.
• Diseño de itinerarios turísticos personalizados según las preferencias del cliente.
• Contratación de alojamiento, medios de transporte y otros servicios solicitados por el cliente.
• Gestión de reservas de vuelos, hoteles y servicios complementarios para viajeros.
• Seguimiento de tendencias del mercado turístico para actualizar la oferta de servicios.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la agencia.
• Manejo de sistemas de reservas computarizados propios de agencias de viajes.
• Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico para información y venta de servicios turísticos.
• Emisión de boletos de viaje para los clientes, y demás información sobre su itinerario.
• Venta de paquetes turísticos y organización de viajes para grupos.
• Tareas administrativas básicas, incluida la liquidación de servicios, y emisión de facturas y devoluciones.