Odair Oviedo Contreras
Abogado
Cartagena,BOL
Summary
Hard-working Supervisor with exceptional experience leading teams, delivering results and exceeding expectations. Creative and motivated leader adept at utilizing exceptional design and planning strengths to accomplish complex projects. Skilled in teaching new concepts and best practice strategies. Accomplished Supervisor focused on meeting customer expectations and achieving company goals. Drives success by directing high-producing teams while developing lasting employee rapport. Exceptional knowledge of cost-reduction methods and streamlining production processes. Quick-thinking Supervisor recognized for success in guiding teams and boosting performance. Practical problem-solver with excellent issue and conflict resolution skills to drive team and organizational success. Highly effective and knowledgeable in process improvement and inventory control. Experienced Supervisor leading team members on-time job completion. Assign tasks, train employees, provide feedback, mediate interpersonal conflicts and implement company procedures. Excellent communication and listening skills. Provide leadership and vision which drives teams to meet goals. Energetic Supervisor successful at motivating and building positive team dynamics to accomplish aggressive goals. Dedicated to open, communicative culture where employees feel empowered to contribute to company's success. Detail-oriented team player with strong organizational skills. Ability to handle multiple projects simultaneously with a high degree of accuracy. Organized and dependable candidate successful at managing multiple priorities with a positive attitude. Willingness to take on added responsibilities to meet team goals. To seek and maintain full-time position that offers professional challenges utilizing interpersonal skills, excellent time management and problem-solving skills.
Overview
20
20
year of professional experience
17
17
Certifications
2
2
Languages
Work History
Director General
Back Office Staffing S.a.s.
04.2023 - Current
- Resolved problems, improved operations and provided exceptional service.
- Paid attention to detail while completing assignments.
- Adaptable and proficient in learning new concepts quickly and efficiently.
- Identified issues, analyzed information and provided solutions to problems.
- Acted as a team leader in group projects, delegating tasks and providing feedback.
- Developed and maintained courteous and effective working relationships.
- Used strong analytical and problem-solving skills to develop effective solutions for challenging situations.
- Gained strong leadership skills by managing projects from start to finish.
- Worked flexible hours across night, weekend, and holiday shifts.
- Assisted with day-to-day operations, working efficiently and productively with all team members.
- Gained extensive knowledge in data entry, analysis and reporting.
- Demonstrated respect, friendliness and willingness to help wherever needed.
- Used critical thinking to break down problems, evaluate solutions and make decisions.
- Developed strong communication and organizational skills through working on group projects.
- Proved successful working within tight deadlines and a fast-paced environment.
- Organized and detail-oriented with a strong work ethic.
- Completed paperwork, recognizing discrepancies and promptly addressing for resolution.
- Applied effective time management techniques to meet tight deadlines.
- Cultivated interpersonal skills by building positive relationships with others.
Supervisor retail senior
COS.
- Supervisión de apoyo de la gestión del BackOffice en centro de atención telefónica
- Supervisar la operación en puntos de venta según los requerimientos del cliente
- Manejo de personal; reporte de novedades de nómina; auditorias de inventario periódicas en puntos de venta.
Gestor comercial
Protecxa consultores en riesgos y seguros Ltda.
- Venta cruzada
- (base de datos propia, base de datos Personas naturales y jurídicas); Solicitar referidos a Clientes actuales; Identificación de Nichos de mercados (personas naturales y empresariales); Marketing digital y Redes sociales, Aliados estratégicos
- Contactar a los clientes mediante llamada telefónica y presentar la agencia de seguros: Su alcance, la experiencia y ofrecer el portafolio de servicios actual; visita comercial, y/o contacto vía telefónica y correo electrónico.
Jefe de tienda Hush Puppies
Forus Retail de Colombia.
- Supervisar al equipo comercial de la tienda, manejo y control de inventarios, manejo de bodega, realizar nómina de los asesores comerciales, manejo de productos y activos, capacitación en productos y servicios a asesores comerciales, manejo y control de garantías, realizar auditorías e inventarios mensuales de la tienda, entrenamiento y evaluación de personal para el correcto desempeño de sus funciones dentro de la tienda, manejo de caja, arqueos generales manejo de caja menor y compras.
Director Comercial Regional Costa Atlántica
DATASERVIP INVERTHERE SAS.
- Supervisar al equipo comercial de la regional, manejo de inventarios, manejo de bodega, realizar nómina de los asesores comerciales, manejo de productos y activos, capacitación en uso de herramientas tecnológicas y plataforma de servicios a clientes y asesores comerciales, manejo de ruta, realizar auditorías y acompañamiento en terreno, manejo y entrenamiento de personal para el correcto desempeño de sus funciones en terreno.
Supervisor de Zona
LOGYTECH MOBILE (CLARO COLOMBIA).
- Supervisar al personal operativo en ruta, manejo de inventarios, manejo de bodega, realizar nómina de los técnicos instaladores, manejo de productos y activos, instalación de mobiliario específico para las diferentes campañas de la compañía en almacenes de grandes superficies, manejo de ruta, realizar auditorías y acompañamiento en terreno, manejo y entrenamiento de personal para el correcto desempeño de sus funciones en terreno.
Supervisor de mercadeo
IMBERA COOLING SERVICES (grupo FEMSA coca cola).
- Supervisar al personal operativo en ruta, manejo de inventarios, manejo de bodega, realizar nómina de los técnicos instaladores, manejo de productos y activos, instalación de mobiliario específico para las diferentes campañas de la compañía en almacenes de grandes superficies, manejo de ruta, realizar auditorías y acompañamiento en terreno, manejo y entrenamiento de personal para el correcto desempeño de sus funciones en terreno.
Supervisor de personal
empresa de ingeniería eléctrica y afines INELEC Ltda.
- Supervisar al personal operativo en diferentes proyectos de diseño, planeación y construcción de obras de ingeniería eléctrica y civil y a su vez apoyar a la fuerza de ventas de la empresa en sus diversas funciones de Representación de la empresa frente a los diferentes entes territoriales y entidades privadas
- De carácter mixto para ofrecer el portafolio de servicios de ingeniería que incluyen la parte eléctrica, civil y de diseño de diferentes proyectos acordes a las necesidades de dichos clientes enfocándonos en el posicionamiento de la firma a nivel regional.
Team leader FVD prepago y pospago
Colombia móvil l S. A. E. S. P TIGO
- Supervisar y Coordinar la fuerza de venta directa prepago de la compañía, hacer acompañamiento en terreno en todo el territorio de sucre, seguimiento y capacitación de los asesores, contrataciones, manejo de personal, inventarios y demás funciones administrativas acordes al cargo.
Sales representative
Nokia Inc.
- Alcanzar y superar los objetivos e indicadores de venta, garantizando la venta del cliente a través de la ejecución de las diferentes actividades promocionales del producto, innovando en estrategias y presentación de los productos
- Asesorar al cliente y colaborar con las funciones pertinentes en caso de que el cliente requiera el servicio posventa del producto
- Vender equipos celulares en PDV, demostración de equipos, y manejo de herramientas tecnológicas.
Coordinador de ruta
Saab Miller Bavaria, Procter & Gamble, Kimberly & Clark (sístole S. A)
- Manejo de personal, material logístico y dinero producto de diversas actividades ejecutadas en las playas de tolú y Coveñas; visitar a los tenderos de las diferentes poblaciones de córdoba, sucre y bolívar, para ofrecerles los productos nuevos de la compañía con miras al posicionamiento de marca en estas regiones
- Supervisar el correcto desarrollo de las actividades propuestas por el cliente visitando puerta a puerta a cada uno de los diferentes establecimientos comerciales de la ciudad de Sincelejo para fidelizar a los clientes.
Education
Bachiller académico con profundización en el campo de la educación y la pedagogía -
Escuela Normal Superior de Corozal
Técnico en Sistemas - undefined
Centro de educación no formal academia los ejecutivos CENFALE
IX semestre de Derecho - undefined
Universidad del Sinú Elías Bechara Zainúm - UNISINÚ seccional Cartagena
Examen de suficiencia de ingles - undefined
Instituto Summit - Universidad del Sinú Elías Bechara Zainum
CEFR Level B2 - undefined
Berlitz proficiency test - International language proficiency test
Empresario digital en competencias TIC - undefined
Empresario digital Mintic - UNAD
Distribución comercial - undefined
Servicio nacional de aprendizaje SENA
Técnicas de venta - undefined
Servicio nacional de aprendizaje SENA
Mercadeo y ventas - undefined
Servicio nacional de aprendizaje SENA
Curso especial en técnicas de supervivencia personal - undefined
Servicio nacional de aprendizaje SENA
Skills
Logistics Coordination
Contract Management
Organizational Skills
Idea Development and Brainstorming
Analytical Thinking
Process Monitoring and Improvement
Excellent Communication
Financial Management
Self Motivation
Task Prioritization
Attention to Detail
Relationship Building
Teamwork and Collaboration
Reliability
Interpersonal Skills
Decision-Making
Priority management
Complex Problem-Solving
Team building
Program Evaluation
Multitasking
Improvement plan knowledge
Negotiation
Project Management
Adaptability
Effective Communication
Problem-Solving
Processes and procedures
Multitasking Abilities
Project Planning
Adaptability and Flexibility
Project restructuring
Schedule development
Process Improvement
Team Collaboration
Interpersonal Communication
Training and mentoring
Active Listening
Employee Motivation
Staff Management
Time management abilities
Operations Management
Written Communication
Analytical Skills
Professionalism
Time Management
Waste Reduction
Goal-Oriented
Goal Setting
Problem-solving abilities
Staff Discipline
Issue Research
Continuous Improvement
Google Drive
Troubleshooting
Conflict Resolution
Friendly, Positive Attitude
Flexible and Adaptable
Customer Service
Calm Under Pressure
Remote Office Availability
Organization
Good Telephone Etiquette
Critical Thinking
Networking
Dependable and Responsible
Microsoft Word
Quality Assurance
Certification
Certificado de capacidad técnica líneas financieras, SBS seguros Colombia, 10/01/18
Identification
C.C: 92.694.334 de Sincelejo
References
- Franklin Escamilla, gerente Protecxa Ltda., 315 724 9620
- Ney Sanchez Osorio, auditora interna molino 3 castillos, 3215684182
Timeline
Director General
Back Office Staffing S.a.s.
04.2023 - Current
Supervisor retail senior
COS.
Gestor comercial
Protecxa consultores en riesgos y seguros Ltda.
Jefe de tienda Hush Puppies
Forus Retail de Colombia.
Director Comercial Regional Costa Atlántica
DATASERVIP INVERTHERE SAS.
Supervisor de Zona
LOGYTECH MOBILE (CLARO COLOMBIA).
Supervisor de mercadeo
IMBERA COOLING SERVICES (grupo FEMSA coca cola).
Supervisor de personal
empresa de ingeniería eléctrica y afines INELEC Ltda.
Team leader FVD prepago y pospago
Colombia móvil l S. A. E. S. P TIGO
Sales representative
Nokia Inc.
Coordinador de ruta
Saab Miller Bavaria, Procter & Gamble, Kimberly & Clark (sístole S. A)
Bachiller académico con profundización en el campo de la educación y la pedagogía -
Escuela Normal Superior de Corozal
Técnico en Sistemas - undefined
Centro de educación no formal academia los ejecutivos CENFALE
IX semestre de Derecho - undefined
Universidad del Sinú Elías Bechara Zainúm - UNISINÚ seccional Cartagena
Examen de suficiencia de ingles - undefined
Instituto Summit - Universidad del Sinú Elías Bechara Zainum
CEFR Level B2 - undefined
Berlitz proficiency test - International language proficiency test
Empresario digital en competencias TIC - undefined
Empresario digital Mintic - UNAD
Distribución comercial - undefined
Servicio nacional de aprendizaje SENA
Técnicas de venta - undefined
Servicio nacional de aprendizaje SENA
Mercadeo y ventas - undefined
Servicio nacional de aprendizaje SENA
Curso especial en técnicas de supervivencia personal - undefined
Servicio nacional de aprendizaje SENA