Néstor Uriel Amado Vega
Resumen profesional
Cuento con experiencia en atención al cliente, control de accesos y verificación de información, asegurando el cumplimiento de protocolos y el adecuado manejo de información de alta complejidad, me destaco por mi organización, responsabilidad y atención al detalle, así como por mi capacidad para orientar a personas a resolver inquietudes de manera eficiente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Anfitrión de Servicios
Caja de compensación familiar Compensar
Bogotá, DC
2021.08 - 2026.03
- Verificación y control del estado de escenarios deportivos y administrativos, garantizando espacios óptimos, seguros y e adecuadas condiciones de uso.
- Validación de acceso de usuarios mediante controles de identidad, cumpliendo con protocolos establecidos y asegurando que los servicios fueran utilizados por las personas registradas evitando suplantaciones.
- Atención directa al usuario, brindando orientación e información sobre funcionamiento de escenarios, reservas y servicios de la caja de compensación (deportes, salud, vivienda, subsidios etc.)
Auxiliar Operativo Caddie
Caja de compensación familiar Compensar
Bogotá, DC
2018.10 - 2021.08
- Mantenimiento y adecuación de campos de tenis, incluyendo cambio de polvo de ladrillo, cepillado, barrido e hidratación de las superficies garantizando una óptima condición para el uso del escenario deportivo.
- Apoyo en las funciones operativas propias del rol (recoger pelotas, abastecer canastas y arbitraje).
- Acompañamiento a los usuarios, brindando información clara y oportuna sobre los diferentes servicios ofrecidos en la caja de compensación.
Formación
Técnico - Venta de productos y servicios
SENA
Bogotá, DC 2018.02 - 2018.11
Profesional - Entrenamiento Deportivo
Fundación universitaria del Areandina
Bogotá, DC 2024.07 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Atención y servicio al cliente
- Capacidad multitarea
- Resolución de conflictos
- Comunicación asertiva
Cronología
Profesional - Entrenamiento Deportivo
Fundación universitaria del Areandina
2024.07 -
Anfitrión de Servicios
Caja de compensación familiar Compensar
2021.08 - 2026.03
Auxiliar Operativo Caddie
Caja de compensación familiar Compensar
2018.10 - 2021.08
Técnico - Venta de productos y servicios
SENA
2018.02 - 2018.11