Norexi Ramirez
Resumen profesional
Soy una persona responsable y comprometida. Tengo un perfil enfocado hacia la organización del trabajo, la coordinación y delegación de tareas al personal y la optimización de recursos. Actualmente busco un puesto en el que pueda aplicar mis habilidades, de cajera, encargada o ayudante de produccion.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Encargada y cajera
Surtigranjas el Noral
Medellín, ANTIOQUIA
2021.04 - 2026.03
- Gestionar el control de pedidos en páginas web y stocks.
- Elaborar el inventario de los productos disponibles y controlar las existencias.
- Atender proveedores.
- Manejo de corresponsal bancario Bancolombia.
- Manejo de cartera de proveedores y clientes.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente finalización.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Diseño e implementación de mejoras en los procesos operativos para aumentar la productividad.
- Manejo de relaciones con proveedores para negociar condiciones y precios favorables.
Cajera
Supermercado Jazvidelejo
Medellín, ANTIOQUIA
2019.01 - 2021.03
- Atender, asesorar y orientar al cliente.
- Gestionar el control de pedidos y stocks.
- Elaborar el inventario de los productos disponibles y controlar las existencias.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
Asistente de atención al cliente
Alejandra Cadavid “Joyas con Alma”
Medellín, ANTIOQUIA
2018.02 - 2018.12
- Elaboraba los productos de bisutería, mediante el cual diseñaba, fabricaba, y vendía el producto, atendiendo al cliente de manera respetuosa.
- Mantenimiento del orden, la limpieza y buena presentación del espacio de trabajo.
- Asesoramiento e información al cliente, respondiendo preguntas, consultas y solicitudes.
- Transmisión clara y eficaz de la información al cliente para solventar sus inquietudes.
Ayudante General en el area de Producción
ASOC. COOP ALIAMZA DEL VIDRIO, r.l
Valencia, Carabobo
2013.02 - 2018.02
- Dirigir al personal en las diferentes áreas, realizando la liquidación de nómina, selección del personal, evaluación del desempeño de los empleados, planificación de la plantilla.
- Asistencia en tareas de producción.
- Labores de apoyo a las diferentes áreas y departamentos de la compañía.
- Apoyo en las tareas especiales delegadas por el supervisor.
- Preparación de herramientas y materiales para su uso en la jornada laboral.
- Cumplimiento estricto de las instrucciones recibidas.
- Coordinación de actividades diarias.
- Preparación y embalaje de los productos, revisando que todos que estén en buen estado.
- Reporte al superior de las tareas realizadas en la jornada de trabajo.
- Correcto uso de los equipos y herramientas asignados para el trabajo.
- Gestión de carga y descarga de elementos en el espacio de almacenamiento.
- Orden de los equipos, las herramientas y las áreas de trabajo.
- Cumplimiento estricto de las normas de seguridad e higiene laboral.
- Recolección de los residuos de las áreas asignadas.
- Revisión de mercancía para asegurar su buen estado y correcta clasificación.
- Realización de seguimientos básicos de la calidad de los productos o servicios ofrecidos.
- Participación activa en la implementación de medidas de seguridad e higiene.
- Soporte en actividades administrativas básicas, como registro de datos y archivo.
Formación
Bachiller en Humanidades - Secundaria
Liceo Nacional Enrique Delgado Palacios
Carabobo, Venezuela 1997.09 - 2001.07
Certificado de Sexto Grado - Primaria
Escuela Basica Jose Molina De Duque
Mèrida, Venezuela 1992.09 - 1997.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Disponibilidad inmediata
- Facilidad y capacidad para cualquier ritmo de trabajo
- Facilidad para ejecución de trabajo en grupo
- Capacidad para establecer buenas relaciones interpersonales
- Disposición de aprendizaje
- Gestión del tiempo
- Gestión de inventarios
- Enfoque resolutivo
- Control de calidad
- Motivación y liderazgo
- Proactividad e iniciativa
- Alta motivación al logro
- Persona responsable
- Excelente comunicación
- Proactividad
Información adicional
Teléfono Fijo 6045591851
Personalizado
- Facilidad y capacidad para cualquier ritmo de trabajo
- Facilidad para ejecución de trabajo en grupo
- Capacidad para establecer buenas relaciones interpersonales
- Disposición de aprendizaje
- Dinámica
- Proactiva
- Alta motivación al logro
Cronología
Encargada y cajera
Surtigranjas el Noral
2021.04 - 2026.03
Cajera
Supermercado Jazvidelejo
2019.01 - 2021.03
Asistente de atención al cliente
Alejandra Cadavid “Joyas con Alma”
2018.02 - 2018.12
Ayudante General en el area de Producción
ASOC. COOP ALIAMZA DEL VIDRIO, r.l
2013.02 - 2018.02
Bachiller en Humanidades - Secundaria
Liceo Nacional Enrique Delgado Palacios
1997.09 - 2001.07
Certificado de Sexto Grado - Primaria
Escuela Basica Jose Molina De Duque
1992.09 - 1997.07