Niyareth Mejia Narvaez
Resumen profesional
Especialista en promoción de productos con amplia experiencia en el desempeño de esta función. A cargo de exhibir mercadería de manera visualmente atractiva para generar interés en el público.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiencia
Preventista y Mercaderista
Tiendas y Marcas del Eje Cafetero
Armenia, Quindio
2023.06 - 2023.12
- Atención al cliente de forma atenta y empática para que se interese por los productos y servicios de la empresa.
- Exhibición de los productos y realización de pruebas de funcionamiento para el público.
- Apoyo y sugerencias a los clientes sobre los distintos productos disponibles en su paso por la tienda.
- Captación de nuevos clientes y cierre de ventas.
- Promoción de los productos de la empresa en los diferentes puntos de venta.
- Colocación y acomodo de productos y material representativo de la marca en los espacios de demostración.
- Realización de demostraciones de productos en puntos de venta y ferias comerciales.
- Participación activa en el lanzamiento de nuevos productos al mercado.
- Investigación de mercado para identificar oportunidades para demostraciones de productos.
- Mantenimiento de un inventario adecuado de muestras y material de demostración.
- Limpieza y mantenimiento de los espacios de venta y exhibición.
- Control de stock y reposición de mercadería en la tienda.
- Organización de los productos en las vitrinas empleando técnicas de visual merchandising.
- Gestión de devoluciones y cambios según los lineamientos de la empresa.
- Información a los clientes sobre las características de los productos.
- Aplicación de técnicas efectivas de marketing y venta.
- Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes.
- Coordinación de la logística de pedidos y entregas de mercancía.
- Fomento de un ambiente de trabajo seguro y productivo.
- Elaboración de reportes periódicos sobre rendimiento de ventas y objetivos alcanzados.
- Supervisión de la entrega de los pedidos y de la mercancía recibida.
- Creación de estrategias de marketing y promoción de productos.
- Revisión de los suministros existentes para hacer una buena previsión del stock mensual y a largo plazo.
- Estudio de los precios para crear promociones y ofertas de productos con poca venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa en eventos promocionales.
Preventista tat
Distribuidora Surtimax
Armenia, Quindio
2023.01 - 2023.06
- Atención al cliente de forma atenta y empática para que se interese por los productos y servicios de la empresa.
- Apoyo y sugerencias a los clientes sobre los distintos productos disponibles en su paso por la tienda.
- Captación de nuevos clientes y cierre de ventas.
- Demostración de los productos a los clientes finales para fomentar las ventas.
- Planificación de rutas de visita para maximizar el tiempo y los recursos.
- Gestión de cartera de clientes y seguimiento post-venta para asegurar satisfacción.
- Elaboración de informes de ventas y proyecciones de mercado para la dirección.
- Utilización de CRM para registrar actividades, oportunidades y seguimientos de clientes.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
- Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
- Ampliación de la cartera de clientes contactando de manera directa con clientes potenciales.
- Gestión de las cuentas existentes y captación de nuevos clientes.
Formación
Bachiller Academico -
I.E Camilo Torres
Armenia 2007.02 - 2010.11
Curso Básico de gestión documental - archivo
Certi-Edu
Armenia 2023.04 - 2023.04
Tecnica en ventas - Ventas
SENA
Armenia 2013.04 - 2013.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad y trabajo en equipo
- Iniciativa
- Motivación y actitud positiva
- Capacidad multitarea
- Comunicación efectiva
- Atención y asesoramiento al cliente
- Proactividad e iniciativa
- Demostración de productos
- Versatilidad y adaptabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Preventista y Mercaderista
Tiendas y Marcas del Eje Cafetero
2023.06 - 2023.12
Curso Básico de gestión documental - archivo
Certi-Edu
2023.04 - 2023.04
Preventista tat
Distribuidora Surtimax
2023.01 - 2023.06
Tecnica en ventas - Ventas
SENA
2013.04 - 2013.05
Bachiller Academico -
I.E Camilo Torres
2007.02 - 2010.11