
Encargado con experiencia en implementar procesos de mejora y eficacia operativa. Destaco por mi gran capacidad de adaptación, la dirección del personal y el trabajo enfocado en los resultados. Deseo integrarme en un proyecto dinámico y con futuro.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
* Realizar visitas de inspección, vigilancia y control (IVC) a establecimientos de comercio.
* Verificar el cumplimiento de requisitos como uso del suelo, concepto sanitario, horarios de funcionamiento, documentación y normas de seguridad.
* Orientar y sensibilizar a comerciantes y ciudadanos sobre la normatividad vigente.
* Atender y mediar conflictos de convivencia cuando sea posible.
* Apoyar operativos interinstitucionales junto con la Policía Nacional, Bomberos, Secretaría de Salud, Alcaldía Local y demás entidades.
* Elaborar informes técnicos y actas de las actividades realizadas.
* Apoyar la recuperación y protección del espacio público cuando sea requerido.
* Remitir los casos que lo ameriten a las autoridades competentes para que se adopten las medidas correspondientes.
* Planificar y programar las rutas de transporte de acuerdo con las necesidades de los clientes.
* Coordinar la asignación de vehículos y conductores según el tipo de mercancía (tejas, alimentos, materiales de construcción, equipos, entre otros).
* Supervisar el cumplimiento de los horarios de cargue, transporte y entrega.
* Hacer seguimiento en tiempo real a los vehículos mediante GPS y mantener comunicación constante con los conductores.
* Atender novedades operativas como retrasos, averías, accidentes, cierres viales o cambios de ruta, implementando soluciones oportunas.
* Coordinar con clientes, proveedores y personal operativo para asegurar un servicio eficiente.
* Supervisar los procesos de cargue y descargue para evitar daños o pérdidas de la mercancía.
* Elaborar informes operativos y reportes de novedades para la gerencia.
* Liderar al equipo operativo, fomentando el cumplimiento de los procedimientos internos y la mejora continua.
* Gestionar la atención al cliente frente a requerimientos, solicitudes y reclamaciones relacionadas con el servicio de transporte.
Cuento con conocimientos básicos en Electrónica Industrial, con enfoque en electrónica de potencia. Además, estoy a cargo del área de mantenimiento de equipos de corte y soldadura, asegurando su correcto funcionamiento, diagnóstico de fallas y mantenimiento preventivo y correctivo.
Brindar orientación personalizada a las personas para que puedan adquirir una nueva línea móvil que se ajuste a sus necesidades de comunicación. El objetivo es ayudarlas a mantenerse conectadas de forma rápida, estable y segura con sus familiares, amigos y contactos importantes, aprovechando los beneficios de las nuevas líneas móviles con tecnología 5G y las opciones disponibles en red 4G.
Además, se ofrece acompañamiento durante el proceso de elección, explicando las características, ventajas y coberturas de cada alternativa, para que cada persona pueda tomar una decisión informada y disfrutar de una comunicación continua mediante llamadas, mensajería, redes sociales y acceso a internet móvil.
Cuento con conocimientos básicos en Electrónica Industrial, con énfasis en electrónica de potencia, diagnóstico de fallas y funcionamiento de sistemas eléctricos y electrónicos aplicados a procesos industriales.
Asimismo, tengo a mi cargo la gestión del área de mantenimiento de equipos de corte y soldadura, realizando actividades de inspección, mantenimiento preventivo y correctivo, identificación de averías, control de funcionamiento y seguimiento técnico, con el propósito de garantizar la disponibilidad, seguridad y continuidad operativa de los equipos.
Adicionalmente, participo en el desarrollo e implementación de estrategias comerciales orientadas al incremento de ventas, la captación de clientes y la mejora de la experiencia de compra. También contribuyo a mantener una presentación visual atractiva y ordenada de la empresa, cuidando la exhibición de productos, la imagen del punto de venta y la organización de los espacios, con el fin de fortalecer la percepción de la marca y generar mayor interés en los clientes.