Resumen profesional
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Nicolle Dayanna Alquichire Cardenas

Nicolle Dayanna Alquichire Cardenas

Resumen profesional

Como estudiante en prácticas, ofrezco mi dedicación y entusiasmo para aprender y contribuir en un ambiente laboral dinámico y desafiante. Poseo habilidades de comunicación efectiva, capacidad analítica y orientación al logro.

Experiencia

Camarero

  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.

Administrativo

  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
  • Promoción de la salud y prevención de enfermedades, orientando y educando a las personas de la comunidad.
  • Implementación de talleres y campañas de salud con niñas, niños y sus familias, así como en la comunidad escolar.
  • Fomento de la participación comunitaria en los grupos y territorios asignados.

Auxiliar administrativo

  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Manejo de la caja chica.
  • Supervisión del mantenimiento de las instalaciones y gestión de proveedores de servicios.
  • Manejo de sistemas informáticos específicos del sector salud.
  • Procesamiento de órdenes médicas y seguimiento de resultados de pruebas diagnósticas.
  • Realización de facturación, cobro y gestión de aseguradoras de salud.

Agente de servicio al cliente

  • Creación de contenidos atractivos y relevantes para diferentes canales de comunicación.
  • Formación continua en las últimas tendencias del marketing digital y publicidad.
  • Coordinación de eventos promocionales y ferias para fortalecer la presencia de la empresa.
  • Gestión telefónica y presencial de reservas y realización de confirmaciones diarias.
  • Gestión de opiniones y comentarios de clientes.
  • Organización del planning diario de reservas y mesas.
  • Labores de fidelización y captación de clientes.

Cajera

  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.

Estudiante en prácticas

Universidad de Santander
Bucaramanga, Santander
2024.01 - Actual
  • Elaboración de informes y reportes del área de trabajo.
  • Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
  • Gestión de tareas administrativas y operativas.
  • Cambio postural de pacientes con dificultades motoras, y ayuda en la movilidad general.
  • Preparación de alimentos y apoyo en la ingesta a personas que no pueden comer por sí mismas.
  • Control de la toma periódica de medicamentos, apoyo en la ejecución de tratamientos o de curas.

Formación

Jefe de enfermeria - pregrado

Universdad de Santander
Bucaramanga
2023.01 -

Bachiller -

Escuela Normal Superior de Bucaramanga
Bucaramanga, SAN

Enfatiza tus habilidades clave

  • Ganas de aprender
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad de adaptación
  • Aprendizaje continuo
  • Resolución de problemas
  • Liderazgo
  • Confidencialidad
  • Buenas dotes comunicativas
  • Organización

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Estudiante en prácticas

Universidad de Santander
2024.01 - Actual

Jefe de enfermeria - pregrado

Universdad de Santander
2023.01 -

Camarero

Administrativo

Auxiliar administrativo

Agente de servicio al cliente

Cajera

Bachiller -

Escuela Normal Superior de Bucaramanga

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Nicolle Dayanna Alquichire Cardenas