Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Nicole Sthepanya Orozco Herrera

Nicole Sthepanya Orozco Herrera

Resumen profesional

Asesora comercial y líder de punto de venta con experiencia en ventas, atención al cliente y cumplimiento de metas. Me destaco por identificar las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones efectivas y generar experiencias de compra positivas que fortalecen la fidelización.

Cuento con experiencia en gestión de ventas, elaboración de cotizaciones y seguimiento de pedidos, garantizando el logro de objetivos comerciales. He coordinado equipos de trabajo, manejado inventarios y supervisado operaciones, aportando organización, eficiencia y altos estándares de servicio.

Soy una persona proactiva, responsable y orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación, capacidad de adaptación y enfoque en el crecimiento continuo.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Asistente punto de venta

Mam Capital S.A.S
, Bogotá D.C.
2024.11 - 2025.11
  • Brindé atención al cliente generando experiencias positivas.
  • Garanticé el orden y la correcta presentación del punto de venta.
  • Apoyé la preparación de productos asegurando agilidad en el servicio.

Lider punto de venta

Activos S.A.S
, Bogotá D.C
2023.12 - 2024.10
  • Coordiné las operaciones diarias del establecimiento.
  • Supervisé al personal y apoyé el cumplimiento de metas comerciales.
  • Elaboré reportes de ventas e inventarios para mejorar el control operativo.
  • Resolví novedades con clientes manteniendo altos estándares de servicio.

Agente de ventas y atención al cliente

Mam Capital S.A.S
, Bogotá D.C
2022.11 - 2023.11
  • Asesorar a los clientes sobre productos, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
  • Gestionar ventas, cotizaciones y seguimiento de pedidos para garantizar el cumplimiento de metas.
  • Brindar atención al cliente antes, durante y después de la compra, asegurando un servicio de calidad.

Auxiliar operativa

Cooratiendas
, Bogotá D.C
2021.09 - 2022.09
  • Gestioné la recepción y organización de mercancía.
  • Preparé pedidos cumpliendo tiempos y estándares de calidad.
  • Apoyé el control de inventarios.
  • Mantuve condiciones seguras y organizadas en el área de trabajo

Formación

Ingles Intermedio -

Colombo Americano
Barranquilla, ATL
2019.01 - 2019.11

Tecnico en mantenimiento de equipos de computo -

SENA
Bogotá, DC
2017.01 - 2018.11

Bachiller Academico -

Colegio Fe y Alegria Jose Maria Velaz
Bogotá, DC

Enfatiza tus habilidades clave

  • Ventas y asesoría comercial
  • Atención al cliente
  • Liderazgo y manejo de personal
  • Manejo de caja
  • Control de inventarios
  • Estrategias de venta
  • Microsoft Office
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Asistente punto de venta

Mam Capital S.A.S
2024.11 - 2025.11

Lider punto de venta

Activos S.A.S
2023.12 - 2024.10

Agente de ventas y atención al cliente

Mam Capital S.A.S
2022.11 - 2023.11

Auxiliar operativa

Cooratiendas
2021.09 - 2022.09

Ingles Intermedio -

Colombo Americano
2019.01 - 2019.11

Tecnico en mantenimiento de equipos de computo -

SENA
2017.01 - 2018.11

Bachiller Academico -

Colegio Fe y Alegria Jose Maria Velaz
Nicole Sthepanya Orozco Herrera