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NELSON DEL RIO GARCES

NELSON DEL RIO GARCES

Resumen profesional

Gerente con amplia trayectoria en la ejecución de estrategias y planes de negocio, así como en la administración de recursos humanos y materiales. Me considero una persona proactiva y con capacidad para liderar proyectos de expansión, optimizando la gestión del presupuesto y las relaciones con proveedores. Deseo aportar mis conocimientos en una empresa que valore la innovación y el crecimiento sostenido.

Director de operaciones con amplia experiencia en la gestión de equipos y la coordinación de operaciones en el sector de vigilancia y seguridad privada. Soy un profesional orientado a resultados, con habilidades en liderazgo, optimización de procesos y desarrollo de sistemas de gestión de calidad. Busco contribuir con mi experiencia en un nuevo entorno donde se valore la excelencia operacional y el trabajo en equipo.

Datos destacados

33
33
years of professional experience

Experiencia

Director de operaciones

compañía de vigilancia y seguridad privada los leones
cali, colombia
04.2024 - 01.2025
  • Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
  • Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
  • Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
  • Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
  • Desarrollo e implementación de sistemas de gestión de calidad para asegurar la excelencia operacional.

gerente

biosaludable e infantiles sas
Cali, colombia
07.2010 - 02.2022
  • Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
  • Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
  • Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
  • Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
  • Gestión y aprovechamiento eficaz de los recursos humanos y materiales disponibles en la empresa.
  • Liderazgo en proyectos de expansión y apertura de nuevos mercados.

Encargado de tienda

torrecilla ocasion
Cordoba, Cordoba
03.2008 - 08.2009
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Organización de la distribución física de productos en la tienda.
  • Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
  • Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
  • Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
  • Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
  • Gestión de las ventas realizadas a través de los diferentes canales.

comercial trailers y camiones

Scasur Scania
cordoba, cordoba
05.2007 - 02.2008
  • Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
  • Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
  • Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
  • Alcance de cuotas y objetivos comerciales establecidos.
  • Gestión de los problemas de los clientes con atención y eficacia.
  • Atención posventa enfocada en fidelización y resolución de incidencias.
  • Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la empresa.

Administrativo logístico

Seur
Murcia, Murcia
09.2006 - 04.2007
  • Manejo de software de gestión de almacenes (SGA) para automatizar procesos logísticos.
  • Organización de la documentación relativa a envíos, recepciones y almacenamiento de productos.
  • Planificación y coordinación de rutas de entrega para optimizar los tiempos de transporte.
  • Supervisión de la carga y descarga de mercancías, garantizando su correcta manipulación.
  • Atención personalizada a los clientes y gestión de incidencias y reclamaciones.

Administrativo logístico

Nacex
Murcia, Murcia
06.2005 - 07.2006
  • Manejo de software de gestión de almacenes (SGA) para automatizar procesos logísticos.
  • Organización de la documentación relativa a envíos, recepciones y almacenamiento de productos.
  • Planificación y coordinación de rutas de entrega para optimizar los tiempos de transporte.
  • Supervisión de la carga y descarga de mercancías, garantizando su correcta manipulación.
  • Gestión de inventario, asegurando la exactitud y eficiencia en el seguimiento de stock.
  • Atención personalizada a los clientes y gestión de incidencias y reclamaciones.

Conductor repartidor

Gea electrodomésticos
Murcia, Murcia
10.2001 - 07.2003
  • Carga y descarga segura de la mercancía en el vehículo de reparto.
  • Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normativas viales.
  • Reparto de los productos a diferentes puntos siguiendo las indicaciones del cliente.
  • Trato amable a los clientes y cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.
  • Mantenimiento de la limpieza del exterior e interior del vehículo.
  • Planificación eficiente de los repartos, buscando las rutas más directas y optimizando el tiempo.
  • Gestión de cobros en efectivo de clientes que pagan contra reembolso.

Comercial publicidad paginas amarillas

Publicar s.a.
Cali, Colombia
03.1995 - 08.1999
  • Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
  • Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
  • Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
  • Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Gestión y desarrollo de la cartera de clientes existente.
  • Alcance de cuotas y objetivos comerciales establecidos.
  • Asesoramiento personalizado a clientes para encontrar soluciones a sus necesidades.

asistente Administrativo

Publicar s.a.
Cali, Colombia
03.1992 - 03.1995
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Elaboración de reportes e informes internos.
  • Manejo de la caja chica.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Seguimiento de operaciones y procesos internos.
  • Apoyo en la coordinación de eventos corporativos.
  • Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.

Formación

abogado - derecho

universidad santiago de cali
Cali Colombia
08.2016 -

abogado - derecho

universidad de murcia
Murcia capital
02.2005 - 02.2006

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo
  • Dirección de equipos
  • Gestión de personal
  • Orientación a resultados
  • Optimización de procesos
  • Proactividad
  • Disponibilidad para viajar
  • Organización de la producción
  • Control de estándares de calidad
  • Elaboración de presupuestos
  • Gestión de equipos
  • Operaciones en entornos exigentes
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Gran capacidad de negociación
  • Dominio de nuevas tecnologías

Cronología

Director de operaciones

compañía de vigilancia y seguridad privada los leones
04.2024 - 01.2025

abogado - derecho

universidad santiago de cali
08.2016 -

gerente

biosaludable e infantiles sas
07.2010 - 02.2022

Encargado de tienda

torrecilla ocasion
03.2008 - 08.2009

comercial trailers y camiones

Scasur Scania
05.2007 - 02.2008

Administrativo logístico

Seur
09.2006 - 04.2007

Administrativo logístico

Nacex
06.2005 - 07.2006

abogado - derecho

universidad de murcia
02.2005 - 02.2006

Conductor repartidor

Gea electrodomésticos
10.2001 - 07.2003

Comercial publicidad paginas amarillas

Publicar s.a.
03.1995 - 08.1999

asistente Administrativo

Publicar s.a.
03.1992 - 03.1995

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