Nelson Delgado Mantilla
Resumen profesional
Estudiante universitario con experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de inventario adquirida durante tres años en el sector comercial. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, proactiva y con facilidad para trabajar en equipo. Tengo disposición para aprender, adaptarme a nuevos entornos y asumir retos que contribuyan a mi crecimiento profesional y personal.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Atención al cliente
Junepi's
Chinacota, Norte de Santander
- Atención al cliente en resolución de dudas y reclamaciones, garantizando satisfacción.
- Atención al cliente en entornos de alta demanda, garantizando satisfacción.
- Manejo de múltiples tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente.
- Atención al cliente y proveedores, resolviendo incidencias de manera eficaz.
- Atención al cliente y proveedores, gestionando la recogida y entrega de materiales.
- Liderazgo en proyectos de transformación digital del servicio de atención al cliente.
- Atención al cliente al momento de la entrega, garantizando su satisfacción.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Atención al cliente durante la recepción y entrega de mercancías.
- Atención al cliente y resolución de reclamaciones o dudas de manera efectiva.
Formación
Bachiller Técnico - Agropecuario
Instituto Técnico Agropecuario
Chinacota 01.2020 - 11.2021
Ingeniería Química - Ingeniería Química
Universidad de Pamplona
Pamplona 03.2022 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente prioritaria
- Pasión por las ventas y la atención al cliente
- Almacenaje y reposición
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Manejo del estrés
- Motivación
- Liderazgo
- Atención al detalle
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
Ingeniería Química - Ingeniería Química
Universidad de Pamplona
03.2022 -
Bachiller Técnico - Agropecuario
Instituto Técnico Agropecuario
01.2020 - 11.2021
Atención al cliente
Junepi's