Nathaly Guarin
Resumen profesional
Asistente administrativa con amplia experiencia desempeñando las tareas propias del puesto de forma eficiente y profesional. Destaco por una gestión administrativa excelente y por una cuidada atención a clientes y proveedores. Me interesa aportar mis habilidades y experiencia al desarrollo de su negocio añadiendo conocimientos y experiencia en diferentes campos laborales.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Coordinadora de seguros de vida
AGENCIA DE SEGUROS ASEKURA
Girón
03.2022 - 01.2024
- Planificación, coordinación y seguimiento de proyectos.
- Implementación de estrategias para el cumplimiento de los objetivos fijados por la empresa.
- Elaboración de informes de gestión para presentar avances y resultados a la dirección.
- Coordinación de campañas de marketing y comunicación para promover servicios y productos.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
- Gestión de documentación y archivos.
Gestora comercial
REVITEC SAS
Bucaramanga
10.2019 - 11.2021
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Gestión comercial, negociación y cierre de ventas.
- Desempeño de tareas de gestión comercial y asesoramiento técnico de la cartera de clientes.
- Participación en programas de formación y desarrollo profesional para mantenerse actualizado en técnicas de venta y gestión comercial.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales establecidos por la gestión comercial.
Asistente administrativa
INTERMEDIARIOS DE SEGUROS
Bucaramanga
06.2014 - 04.2018
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Atención y servicio al cliente.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Análisis de mercados y competencia para adaptar estrategias comerciales.
- Análisis y emisión de pólizas de diferentes ramos.
- realización de cotizaciones.
- Gestión de cartera.
- Renovación de pólizas
- facturación - caja
- pagos a bancos
Auxiliar de archivo
THOMAS MTI
Girón
04.2013 - 06.2014
- Gestion documental
- Gestión de archivos
- Registro y actualización del proyecto en el sistema.
Asistente de punto de venta
CONSTRUCTORA URBANAS SA
Bucaramanga
06.2011 - 12.2011
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Supervisión de mensajería, paquetería y correspondencia para asegurar entregas puntuales.
- Apoyo en la organización de eventos corporativos y actividades internas.
- Atención al cliente, proporcionando información y asistencia en la localización de productos.
- Gestión de la atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
Asistente
JUZGADO ADMINISTRATIVO 12
Bucaramanga
02.2009 - 11.2009
- Elaboración de reportes, actas y presentaciones para diferentes áreas de la empresa.
- Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
- Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos.
Formación
Bachiller académico -
INSTITUTO SANTA MARÍA GORETTI
Bucaramanga 01.2007 - 11.2007
Gestión de mercados
SENA
MedellinSalud Ocupacional -
SENA
Bucaramanga, SAN 10.2013 - 10.2013
Contabilidad en las organizaciones -
SENA
Bucaramanga, SAN 02.2014 - 02.2014
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y responsabilidad
- Toma de decisiones
- Habilidades comunicativas
- Aptitudes informáticas
- Orientación al cliente
- Gestión administrativa
- Organización y planificación
- Formación de empleados a cargo
- Resolución de problemas
- Orientación a resultados
- Liderazgo
- Gestión documental y administrativa
Cronología
Coordinadora de seguros de vida
AGENCIA DE SEGUROS ASEKURA
03.2022 - 01.2024
Gestora comercial
REVITEC SAS
10.2019 - 11.2021
Asistente administrativa
INTERMEDIARIOS DE SEGUROS
06.2014 - 04.2018
Contabilidad en las organizaciones -
SENA
02.2014 - 02.2014
Salud Ocupacional -
SENA
10.2013 - 10.2013
Auxiliar de archivo
THOMAS MTI
04.2013 - 06.2014
Asistente de punto de venta
CONSTRUCTORA URBANAS SA
06.2011 - 12.2011
Asistente
JUZGADO ADMINISTRATIVO 12
02.2009 - 11.2009
Bachiller académico -
INSTITUTO SANTA MARÍA GORETTI
01.2007 - 11.2007
Gestión de mercados
SENA