Nataly Arcila Zuluaga
Resumen profesional
Estudiante de último semestre en Ingeniería de Software con experiencia en procesos administrativos y manejo de documentos contables. Actualmente me encuentro enfocada en fortalecer mis competencias en el área tecnológica, donde deseo desarrollarme profesionalmente. Tengo habilidades en el uso de plataformas digitales, gestión de información, atención al cliente y soporte operativo. Me caracterizo por mi responsabilidad, disposición para el aprendizaje y capacidad para adaptarme a nuevos entornos y herramientas tecnológicas. Mi objetivo es crecer en roles relacionados con tecnología, desarrollo de software y soporte técnico.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Supervisora de Facturación
VIVIE AGRO SAS
Cota, Cundinamarca
2025.12 - 2026.04
- Supervisión y ejecución de procesos de facturación, asegurando la correcta emisión de documentos contables.
- Programación y coordinación de pedidos para el área de logística, garantizando cumplimiento en tiempos de entrega.
- Validación de órdenes de compra y control de despachos según requerimientos operativos.
- Manejo de información administrativa y actualización de registros relacionados con facturación y pedidos.
Auxiliar administrativa
PACKING SERVICES COMPANY SAS
Bogotá, Cundinamarca
2023.03 - 2025.11
- Manejo y organización de documentos contables, incluyendo facturas de venta, facturas de compra, documentos equivalentes y cuentas de cobro.
- Gestión de plataformas digitales de venta como WooCommerce, Rappi, Mercado Libre, Falabella y Linio.
- Control y actualización de inventarios, así como coordinación de despachos y seguimiento a pedidos.
- Elaboración y gestión de órdenes de compra.
- Atención a clientes de manera presencial, telefónica y por canales digitales, ofreciendo soporte y solución de requerimientos.
- Manejo de proveedores: solicitudes, seguimiento a entregas y coordinación operativa.
- Apoyo en operaciones de bodega: recepción, clasificación y alistamiento de productos.
- Realización de diversas tareas administrativas que contribuyen al adecuado funcionamiento de las operaciones internas.
Administradora Local Comercial
TIENDA NATURISTA LUZ Y COLOR
Tenjo, Cundinamarca
2017.01 - 2023.02
- Implementé una tabla de Excel para llevar un control de inventarios más organizado y preciso.
- Realicé ajustes en la distribución del local para mejorar la visualización y accesibilidad de los productos, optimizando la experiencia del cliente.
- Formalicé y gestioné los medios de pago electrónicos para facilitar el proceso de compra y ampliar las opciones de pago.
- Coordiné y ejecuté las ventas a domicilio, asegurando atención oportuna y eficiente.
- Gestioné tareas administrativas y operativas relacionadas con la atención al cliente, control de stock y funcionamiento general del punto de venta.
Vendedora
EL BOMBAZO
Tenjo, Cundinamarca
2016.09 - 2017.01
- Atención al cliente de manera cordial y eficiente, asegurando una experiencia de compra positiva.
- Limpieza y mantenimiento de vitrinas y del establecimiento, garantizando un espacio agradable y seguro para los clientes.
- Rotación de productos para mantener frescura y disponibilidad, optimizando la gestión del inventario.
- Apoyo en tareas operativas y administrativas del local, contribuyendo al funcionamiento ordenado del punto de venta.
Asistente Administrativa
QUIMICO PLASTICOS INDUSTRIALES SA.
Bogotá, D.C
2016.01 - 2016.07
- Organización y clasificación de documentación administrativa y contable, asegurando cumplimiento con normas legales y procedimientos internos.
- Manejo de documentos de hechos económicos (facturas, remisiones) y producción de correspondencia administrativa conforme a la normativa vigente.
- Elaboración de cartas para clientes, seguimiento de pagos y consignaciones, así como actualización de bases de datos de clientes.
- Creación de cuadros y reportes en Excel para logística, seguimiento de muestras y estadísticas de conductores.
- Apoyo en el área de contabilidad: facturación, caja menor y manejo de herramientas ofimáticas.
- Colaboración con el área comercial: elaboración de proformas, gestión de pedidos, asignación de citas y mantenimiento de información actualizada de clientes.
Operaria
SUNCHINE BOUQUET
Tenjo, Cundinamarca
2014.12 - 2015.12
- Conocimiento en variedades de plantas y en las enfermedades más comunes que las afectan.
- Identificación y diagnóstico de enfermedades, aplicando distintivos para marcar plantas y facilitar su tratamiento adecuado.
- Aplicación de químicos y métodos de control para garantizar la salud de las plantas sin afectar su calidad.
- Aseguramiento de la producción de plantas en óptimas condiciones para su comercialización en el mercado.
Administradora Local
CAFE INTERNET 2
Tenjo, Cundinamarca
2014.02 - 2014.12
- Mejoré la presentación del local proponiendo nuevas ideas de productos para incrementar las ventas.
- Colaboré en la definición de precios de servicios y productos (minutos, internet, papelería) y en la implementación de nuevas líneas de venta, como helados.
- Realicé rotación periódica de productos cada 15 días para mantener una exhibición atractiva y ordenada.
- Reorganice la papelería y el mobiliario del local, optimizando la distribución de vitrinas y mejorando la percepción de limpieza y orden del establecimiento.
- Implementé una tabla en Excel para controlar precios, ubicación de productos y facilitar la gestión de inventario.
Formación
Posgrado - Ingeniería de Software
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
2023.03 - Actual
Diplomado - Programación Web
Universidad Tecnológica de Bolívar
Cartagena 2022.02 - 2022.12
Lic. - Educación Física Recreación y Deporte
Universidad Minuto de Dios
Bogotá D.C 2018.06 - 2019.12
Técnico - Auxiliar Administrativo
Centro de desarrollo agroempresarial (SENA)
Tenjo Cundinamarca 2015.01 - 2015.12
ENGLISH LANGUAGE KNOWLEDGE LEVEL A2 - undefined
Instituto Pedagógico Social de Colombia
Tenjo Cundinamarca 2013.10 - 2013.12
ENGLISH LANGUAGE KNOWLEDGE LEVEL A1 - undefined
Instituto Pedagógico Social de Colombia
Tenjo Cundinamarca 2013.10 - 2013.12
BACHILLER ACADÉMICO - undefined
IED ENRIQUE SANTOS MONTEJO
Tenjo Cundinamarca 2013.01 - 2013.12
Enfatiza tus habilidades clave
- MySQL
- Visual Studio Code
- Git
- Java
- CSS
- JavaScript
- HTML
- Excel
- Word
- Access
- Power Point
- Power BI
- Siigo Nube
- Wold Office
Personalizado
Referencias disponibles bajo petición.
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Portugués
Básico
A2
Cronología
Supervisora de Facturación
VIVIE AGRO SAS
2025.12 - 2026.04
Posgrado - Ingeniería de Software
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
2023.03 - Actual
Auxiliar administrativa
PACKING SERVICES COMPANY SAS
2023.03 - 2025.11
Diplomado - Programación Web
Universidad Tecnológica de Bolívar
2022.02 - 2022.12
Lic. - Educación Física Recreación y Deporte
Universidad Minuto de Dios
2018.06 - 2019.12
Administradora Local Comercial
TIENDA NATURISTA LUZ Y COLOR
2017.01 - 2023.02
Vendedora
EL BOMBAZO
2016.09 - 2017.01
Asistente Administrativa
QUIMICO PLASTICOS INDUSTRIALES SA.
2016.01 - 2016.07
Técnico - Auxiliar Administrativo
Centro de desarrollo agroempresarial (SENA)
2015.01 - 2015.12
Operaria
SUNCHINE BOUQUET
2014.12 - 2015.12
Administradora Local
CAFE INTERNET 2
2014.02 - 2014.12
ENGLISH LANGUAGE KNOWLEDGE LEVEL A2 - undefined
Instituto Pedagógico Social de Colombia
2013.10 - 2013.12
ENGLISH LANGUAGE KNOWLEDGE LEVEL A1 - undefined
Instituto Pedagógico Social de Colombia
2013.10 - 2013.12
BACHILLER ACADÉMICO - undefined
IED ENRIQUE SANTOS MONTEJO
2013.01 - 2013.12