Natalia Rivera Hernandez
Resumen profesional
Estudiante de negocios internacionales con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, Ventas y coordinación de procesos. me destaco por mi capacidad de organización, adaptación al cambio, trabajo en equipo y orientación al cumplimiento de objetivos. Cuento con habilidades para la comunicación efectiva, la resolución de problemas y el manejo de diferente responsabilidades de forma organizada y eficiente. fortalezco mis conocimientos y competencias para aportar valor en nuevos entornos laborales y asumir retos con compromiso y aprendizaje continuo
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Jefe administrativo
alternativa juridica borrero y cia sas
bogota, CUN
2022.09 - 2025.10
- Gestión de órdenes de compra, control de la caja chica, de arqueos, cierres y reportes de valores.
- Preparación de reportes administrativos solicitados por la gerencia.
- Coordinación y supervisión diaria de las operaciones de la empresa.
- Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
Asesora comercial
banco bogota
bogota, cundinamarca
2020.09 - 2021.12
- Comercialización de productos financieros y cumplimiento de metas comerciales.
- Asesoría a clientes en tarjetas de crédito, créditos de vivienda, libre inversión, leasing, microcréditos, seguros y libranzas.
- Captación, seguimiento y fidelización de clientes.
- Gestión de solicitudes y acompañamiento durante el proceso de vinculación.
mercaderista
comapan
bogota, CUN
2018.06 - 2020.08
- Supervisión de puntos de venta en cadenas como Éxito, Olímpica, Colsubsidio y Carulla.
- Control de inventarios y rotación de productos según fechas de vencimiento.
- Organización y exhibición estratégica de productos.
- Atención y asesoría al cliente.
- Apoyo en actividades promocionales y comerciales
impulsadora
comapan
bogota, CUN
2017.02 - 2018.06
- Promoción y venta de productos de la marca.
- Atención personalizada al cliente.
- Cumplimiento de metas de ventas.
- Demostración de productos y fortalecimiento de la imagen de marca.
Formación
negocios internacionales - negocios internacionales
politecnico grancolombiano
Bogotá, DC 2025.04 -
ingenieria de sistemas -
fundacion universitaria los libertadores
Bogotá, DC 2019.02 - 2021.05
tecnico asesora comercial y entidades financieras -
sena
Bogotá, DC 2020.09 - 2021.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Enfoque en resultados
- Gestión de bases de datos
- Dominio de herramientas informáticas
- Perfil emprendedor
- Resolución eficaz de problemas
- Proactividad e iniciativa
- Visión de negocio
- Profesionalidad
- Facilidad para comunicar
- Constancia y dedicación
- Actitud positiva
- Escucha activa
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
negocios internacionales - negocios internacionales
politecnico grancolombiano
2025.04 -
Jefe administrativo
alternativa juridica borrero y cia sas
2022.09 - 2025.10
Asesora comercial
banco bogota
2020.09 - 2021.12
tecnico asesora comercial y entidades financieras -
sena
2020.09 - 2021.07
ingenieria de sistemas -
fundacion universitaria los libertadores
2019.02 - 2021.05
mercaderista
comapan
2018.06 - 2020.08
impulsadora
comapan
2017.02 - 2018.06