Natalia Gonzalez Garcia
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Con conocimiento y capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada. Con disposición para aprender y aplicar todas las habilidades adquiridas durante mi experiencia laboral. Aporto siempre ideas y soluciones a aspectos que tienen que ver con mi desempeño. Desearía trabajar en una empresa en crecimiento, junto a un equipo tan comprometido con su tarea como lo estoy yo.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Asistente Administrativa
Agencia Nacional de Mineria
Medellín, Antioquia
2024.04 - 2026.08
- Apoyar las actividades de gestión y manejo documental de la información derivada de la función fiscalización minera.
- Ingresar en medio físico y digital la correspondencia y productos de información derivados e la función fiscalización minera, tanto en el expediente físico como en el digital y en las diferentes herramientas informáticas dispuestas para el fin.
- Apoyar el recibo y clasificación de las actuaciones administrativas, técnicas y jurídicas, en medio físico o digital resultado de la actividad minera.
- Organizar cronológicamente la documentación y mantenimiento de expedientes y gestión documental, los lineamientos que se expidan para el efecto por parte de la Agencia Nacional de Minería.
- Diligenciar y mantener actualizada la base de datos de los controles de actuaciones administrativas.
- Apoyar la atención a usuario en consultas relacionadas con el estado de expediente y tramite enmarcados en el proceso de fiscalización minera.
- Atender la solicitud de copias en versión física o digital.
- Apoyar el agendamiento y organización de reuniones.
- Conocimiento y manejo de la plataforma ANNA MINERIA en la cual los titulares mineros radican formatos básicos mineros, póliza, canon, entre otros trámites relacionados a su oficio los cuales son asignados a la parte técnica y jurídica.
- Conocimiento y manejo de la plataforma del Sistema de Gestión Documental, donde los titulares radican las solicitudes y requerimientos para que la Agencia Nacional de Minería les de oportuna respuesta.
Auxiliar de Correspondencia
SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A (472)
Medellín, Antioquia
2023.04 - 2023.12
- Radicación de documentos por parte de titulares mineros a la AGENCIA NACIONAL DE MINERIA.
- Apoyo a contratistas para la elaboración y envíos de traslados a la Secretaria de Minas de la Gobernación de Antioquia.
- Elaboración de guías y envío de correspondencia.
- Recepcionamiento de correos electrónicos y atención de llamadas internas y externas.
- Registro y actualización de información en el sistema de la empresa.
- Apoyo en la recepción, verificación y traslado de insumos.
- Orden, clasificación y actualización de archivos del área.
- Apoyo en la elaboración de los documentos usados en el área asignada.
- Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
- Cumplimiento de protocolos de calidad en la atención al cliente.
- Asistencia a otras áreas de la empresa de acuerdo a las necesidades y carga laboral.
Auxiliar de Correspondencia
Metroenvios - sede Agencia Nacional de Mineria.
Barranquilla, Atlántico
2022.12 - 2023.03
- Radicación de documentos por parte de titulares mineros a la AGENCIA NACIONAL DE MINERIA.
- Apoyo a contratistas para la elaboración y envíos de traslados a la Secretaria de Minas de la Gobernación de Antioquia.
- Elaboración de guias y envío de correspondencia.
- Recepcionamiento de correos electrónicos y atención de llamadas internas y externas.
- Registro y actualización de información en el sistema de la empresa.
- Apoyo en la recepción, verificación y traslado de insumos.
- Orden, clasificación y actualización de archivos del área.
- Apoyo en la elaboración de los documentos usados en el área asignada.
- Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
- Cumplimiento de protocolos de calidad en la atención al cliente.
- Asistencia a otras áreas de la empresa de acuerdo a las necesidades y carga laboral.
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Atención al público
Resolución de problemas
Gestión administrativa
Carácter resolutivo
Competencias informáticas
Actitud resolutiva
Profesionalidad y responsabilidad
Rapidez y eficiencia
Proactividad y dinamismo
Microsoft Office
Habilidades comunicativas
Gestión de bases de datos
Gestión documental
Conocimientos de ofimática
Trabajo administrativo
Cordialidad en el trato
Cronología
Asistente Administrativa
Agencia Nacional de Mineria
2024.04 - 2026.08
Auxiliar de Correspondencia
SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A (472)
2023.04 - 2023.12
Auxiliar de Correspondencia
Metroenvios - sede Agencia Nacional de Mineria.
2022.12 - 2023.03