Myriam Suarez Gutierrez
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Guarda de seguridad
COlVISEG
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.01 - Actual
- Supervisión del cumplimiento de normas de seguridad por parte de visitantes y empleados.
- Realización de rondas de seguridad en el perímetro asignado para prevenir incidentes.
- Elaboración de reportes detallados sobre incidentes y novedades en el turno de trabajo.
- Manejo de situaciones de crisis, manteniendo la calma y tomando decisiones rápidas.
- Verificación del estado de cerraduras, alarmas y demás sistemas de seguridad.
- Recorrido periódico de los espacios internos y externos de los edificios para detectar posibles amenazas.
- Inspección de paquetes y vehículos para prevenir la entrada de objetos prohibidos.
- Cumplimiento estricto de protocolos de seguridad para el control de accesos.
- Implementación de mejoras en los procedimientos de seguridad basado en análisis de riesgos.
- Resolución de dudas de usuarios y clientes en la entrada y salida de espacios públicos y privados.
- Colaboración en el control y registro del ingreso y salida de vehículos.
- Encendido y apagado de luces, y apertura y cierre de puertas al inicio y al término de la jornada laboral.
- Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
- Realización de tareas de patrullaje y rondas de control por las instalaciones asignadas.
- Prevención de robos, vandalismo y violación de propiedad privada.
- Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
Guardia de seguridad
ATLAS Seguridad
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.04 - 2022.01
- Vigilancia de la seguridad de los espacios y actuación precisa y efectiva para evitar ilícitos.
- Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
- Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
- Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
- Realización de tareas de patrullaje y rondas de control por las instalaciones asignadas.
- Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
- Encendido y apagado de luces, y apertura y cierre de puertas al inicio y al término de la jornada laboral.
- Registro de incidencias y reporte a la empresa de las observaciones del turno realizado.
- Resolución de dudas de usuarios y clientes en la entrada y salida de espacios públicos y privados.
- Registro y control del contenido de cargas y mercancías llegadas a áreas de almacenamiento.
- Entrega de tarjetas de identificación a los visitantes para entrar a las instalaciones.
- Implementación de medidas preventivas contra robos, vandalismo y otras amenazas.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad para la protección de bienes y personas.
- Control y registro de visitantes para garantizar la seguridad en el edificio.
- Supervisión de la entrada y salida de vehículos en estacionamientos controlados.
- Coordinación de evacuaciones y simulacros de emergencia.
- Recorrido periódico de los espacios internos y externos de los edificios para detectar posibles amenazas.
Atencion al cliente
Joyeria y relogeria Frances Silver
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.11 - 2021.01
- Establecimiento y desarrollo de sólidas relaciones con clientes y proveedores.
- Desarrollo, administración y estímulo de la ejecución de los objetivos y las metas comerciales.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Gestión de tareas y plazos.
Guardia de seguridad
Biako Seguridad
Bogotá, Bogotá D.C.
2019.04 - 2020.10
- Vigilancia de la seguridad de los espacios y actuación precisa y efectiva para evitar ilícitos.
- Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
- Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
- Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
- Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
- Evaluación de peligros y riesgos en el área de vigilancia asignada.
- Comunicación al responsable del siguiente turno las observaciones correspondientes al puesto.
- Cooperación y trato con las fuerzas de seguridad pública cuando corresponda.
- Registro y control del contenido de cargas y mercancías llegadas a áreas de almacenamiento.
- Implementación de medidas preventivas contra robos, vandalismo y otras amenazas.
- Elaboración de reportes detallados sobre incidentes de seguridad.
- Recorrido periódico de los espacios internos y externos de los edificios para detectar posibles amenazas.
- Desalojo de personas no autorizadas escoltándolas hasta afuera de las instalaciones.
- Actualización de registros y generación de informes con detalles de las actividades de seguridad y los incidentes ocurridos.
Formación
Atencion Integral Al Cliente - Atencion Integral al cliente Institucion SENA - Tecnico Inicio Febero del 2024 en curso actual
SENA
Pereira Risaralda 2024.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y compromiso
- Buen trato al público
- Disponibilidad para turnos
- Control de accesos
- Manejo de equipos de seguridad
- Profesionalidad
- Vocación de servicio
- Capacidad de observación
- Resistencia al estrés
- Fortaleza física
- Toma de decisiones
- Buena forma física
- Resolución de incidencias
- Asertividad
- Certificado de antecedentes penales
- Responsabilidad y ética profesional
- Profesionalidad y compromiso
- Vigilancia proactiva
- Toma efectiva de decisiones
- Resistencia física
- Servicio al cliente
- Responsabilidad y compromiso
- Habilidades comunicativas
- Gran capacidad de observación
- Capacidad de reacción
- Comunicación asertiva
- Discreción y profesionalidad
- Detección de amenazas
- Atención al detalle
- Buen estado físico
- Gestión de conflictos
- Organización eficaz
- Capacidad multitarea
- Evaluación precisa de situaciones
- Gestión de situaciones de tensión
- Prestación de primeros auxilios
- Uso responsable de armas
- Manejo de equipos de videovigilancia
- Cumplimiento estricto de procedimientos
- Primeros auxilios
- Estabilidad emocional
Diplomas
- Certificación de bachiller.
- Acta de bachiller.
- Técnico de producción agropecuaria.
- Curso de seguridad.
Éxitos profesionales
- Reconocimiento público de COLVISEG por mi rendimiento y compromiso
.
Información adicional
Cursos SENA
Economía solidaria y cooperativismo.
Oportunidades de negocio.
Manejo de especies menores.
Prevenir incidentes de seguridad de acuerdo con protocolos de operación y normativa técnica -Nivel básico.
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Atencion Integral Al Cliente - Atencion Integral al cliente Institucion SENA - Tecnico Inicio Febero del 2024 en curso actual
SENA
2024.02 -
Guarda de seguridad
COlVISEG
2022.01 - Actual
Guardia de seguridad
ATLAS Seguridad
2021.04 - 2022.01
Atencion al cliente
Joyeria y relogeria Frances Silver
2020.11 - 2021.01
Guardia de seguridad
Biako Seguridad
2019.04 - 2020.10