
Administradora de Empresas de profesión, con más de 11 años de experiencia en el sector financiero. Orientada al logro de metas comerciales, con habilidades de relacionamiento, asesoría financiera integral y trabajo en equipo. Me caracterizo por la empatía, la autogestión y la capacidad para identificar necesidades y convertirlas en soluciones de valor para los clientes.
Administración integral de una base de más de 500 clientes empresariales, fortaleciendo relaciones de largo plazo y promoviendo el crecimiento del tamaño comercial.
Estructuración y negociación de convenios de nómina y libranza, impulsando nuevas oportunidades de negocio, aumentando Flujos transaccionales. Atracción y vinculación de nuevos clientes de nómina, mediante gestión comercial y relacionamiento estratégico.
Realización de charlas financieras para clientes, orientadas al uso consciente de productos y servicios financieros.
Seguimiento y gestión de cartera, asegurando niveles saludables de recaudo en convenios de Libranza.
Trabajo colaborativo para la colocación del portafolio de Banca Personal, con coliderazgo de un equipo de gestores.
Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes de Banca Personal, brindando una asesoría integral basada en el conocimiento del cliente y en técnicas de identificación de necesidades, para impulsar la colocación de productos como libranza, tarjetas de crédito, seguros, vivienda, leasing y cuentas nómina.
Conocer el portafolio de productos y servicios de la entidad para garantizar el cumplimiento de las metas propuestas, asesorar de manera real y objetiva a los clientes teniendo en cuenta sus necesidades, mantener constante contacto con los clientes garantizando relaciones comerciales rentables y duraderas para la entidad, profundizar los diferentes nichos de mercado, mantener los estándares de servicio al cliente en los procesos de venta y postventa, trabajo en equipo, gestión de cartera vencida entre otras.