Mónica Nairoby Lombardo Fernández
Resumen profesional
Bachiller Mercantil o Técnico Medio Mención: Mercadeo, con amplia experiencia en atención al público y en desarrollar funciones administrativas.
Persona proactiva, tolerante, organizada, de aprendizaje rápido, orientación al detalle, recursiva y asertiva.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
24
24
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Auxiliar de Champú y Aseo
Mustaches Barbería Tradicional
Bogotá, Sede Salitre Fontibon
09.2024 - 12.2025
Atención y admisión de clientes, recepción de pagos de productos y servicios (cajera opcional), manejo de sistema de gestión de citas, inventario de bebidas, descargue
de insumos, suministrar bebidas en cada nevera, incluyendo la preparación de bebidas, aplicar el champú/acondicionador junto a masajes, ventas de ampolletas capilares y aseo en general.
Consultor de Salud - Asesor Comercial
IPS Privada Immusalud - Immunity
Bogotá, Chapinero
09.2023 - 01.2024
Consultor de Salud - Asesor Comercial Ventas de productos de medicina alternativa y preventiva, para usuarios o familiares dependiendo de su Salud.
Agricultura Urbana y Jardinería
Jardín Botánico de Bogotá
Bogota, Engativa y San Cristóbal Sur
10.2021 - 12.2022
Contribuir con dedicación y compromiso al mantenimiento del Arbolado y Agricultura Urbana en Huertas, parques y jardines.
Asesor Comercial
Acción Del Cauca
Bogota, Puente Aranda
07.2022 - 09.2022
Atención al cliente, venta de productos intangible; Tarjetas de Créditos Cencosud con el Banco Scotiabank Colpatria, información, pqrs, manejo de conmutador. La labor la desempeñe en Jumbo Bulevar Niza -Suba
Asesor Comercial
TV Novedades
Bogota, C.C. Plaza de Las América Kennedy
02.2020 - 04.2020
Atención al cliente, ventas por comisiones, facturación, procesos administrativos, inventario, manejo del datáfono, envío y recepción de mails, consignaciones bancarias, manejo de caja chica, arqueo, recibir y enviar productos, archivista.
Auxiliar Administrativo en Salud
Hospital de Clínicas Caracas
Caracas Venezuela, San Bernardino
11.2008 - 04.2018
Área Diagnóstico por Imágenes o Radiología: Atención y admisión del paciente, procesos administrativos, herramientas ofimáticas, central de citas radiológicas, facturación de estudios, digitalización de datos, pqrs, redacción de documentos, correspondencia, realizar cotizaciones o presupuestos, entregar resultados y archivar
Asistente Administrativo
Fondo Común Banco Universal, C.A.
Caracas Venezuela, Capuchinos, San Juan
05.1999 - 03.2003
Atención al cliente presencial y telefónico, redacción de documentos, enviar y recibir emails, correspondencia, digitalización de datos, cuadre diario de transacciones realizadas, control del papel valor (libretas, chequeras, depósitos a plazo fijo, cheques de gerencia, tarjetas de debito y crédito) apertura de cuentas bancarias, revisar solicitudes de tarjetas de créditos, armar expedientes de créditos financieros y archivista.
Formación
V Semestre en Administración Mención - Publicidad y Mercadeo
Colegio Universitario Profesor José Lorenzo Pérez Rodríguez
La Urbina, Caracas Venezuela 10.1999 - 07.2015
Bachiller Mercantil o Técnico Medio Mencion - Mercadeo
UEN Liceo Luis Ezpelosin
Catia, Caracas Venezuela 10.1990 - 10.1998
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Capacidad de aprendizaje continuo
- Personalidad proactiva
- Precisión numérica
- Empatía
- Razonamiento lógico
- Adaptabilidad
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
Diplomas
Taller Especial de Capacitación para Población Migrante y Retornados
Jun 2023
Fundación Universitaria Compensar
Cuidado de Adulto y Niños En Casa Abr 2023
#Yosoymtd
Formación de Competencias Transversales (presencial) "Estructura y Contenido de
la Hoja de Vida, Redacción y Elaboración de Perfil Laboral, Entrevistas de Trabajo y
Presentación Personal
Abr 2023
Secretaria Distrital de Desarrollo Económico
Proceso de Formación de Habilidades Blandas y Duras desde la Estrategia Creer, Crear y Crecer
Feb 2023
Organización El Minuto de Dios, en el marco del Proyecto "Migrando al Empleo", en alianza con el Programa Mundial de Alimentos WFP.
Protocolos de Atención y Servicio Feb 2023
Capacítate para el empleo: Fundación Carlos Slim
Agricultura y Arbolado Urbano
Dic 2022
Jardín Botánico de Bogotá
Propagación y Jardinería
Dic 2022
Jardín Botánico de Bogotá
Herramientas para las Cuidadoras en el Reconocimiento de su trabajo de cuidado
Dic 2022
La Secretaria Distrital de La Mujer
Higiene y Manipulación de Alimentos, Buenas Practicas De Manufactura
Nov 2022
Desarrollo Económico Instituto para la Economía Social
La Subdirección de Emprendimiento Servicios Empresariales y Comercialización.
Manejo Integral de las Cobertura Vegetales de Bogotá
May 2022
Jardín Botánico de Bogotá
Soporte Básico de Vida
May 2011
Cadena de Sobrevivencia, Reanimación Cardiopulmonar en Adulto, Reanimación Cardiopulmonar Pediátrico, Desfibrilador externo, automático,
semiautomático y manual. Técnica para la desobstrucción de la vía aérea superior.
Taller de Fortalecimiento de Habilidades para el Trabajo en Equipo
Sep 2002
Seguros Comerciales Bolívar, S.A.
HABILIDADES
Microsoft Office: Word, Excel y PowerPoint (Intermedio).
Ventas
Creatividad
Atención y servicio al Cliente
Elaboración de documentos, atención en llamadas y centrales
telefónicas, redacción, envió y recepción de correos electrónicos.
Cronología
Auxiliar de Champú y Aseo
Mustaches Barbería Tradicional
09.2024 - 12.2025
Consultor de Salud - Asesor Comercial
IPS Privada Immusalud - Immunity
09.2023 - 01.2024
Asesor Comercial
Acción Del Cauca
07.2022 - 09.2022
Agricultura Urbana y Jardinería
Jardín Botánico de Bogotá
10.2021 - 12.2022
Asesor Comercial
TV Novedades
02.2020 - 04.2020
Auxiliar Administrativo en Salud
Hospital de Clínicas Caracas
11.2008 - 04.2018
V Semestre en Administración Mención - Publicidad y Mercadeo
Colegio Universitario Profesor José Lorenzo Pérez Rodríguez
10.1999 - 07.2015
Asistente Administrativo
Fondo Común Banco Universal, C.A.
05.1999 - 03.2003
Bachiller Mercantil o Técnico Medio Mencion - Mercadeo
UEN Liceo Luis Ezpelosin
10.1990 - 10.1998