Mike Isaacs
Resumen profesional
Profesional en Mercadeo y Publicidad con experiencia en análisis de datos, gestión de proyectos y diseño de estrategias basadas en información para la optimización de procesos. He liderado iniciativas de automatización, reporting y mejora continua, desarrollando modelos de desempeño e indicadores que fortalecen la toma de decisiones y el logro de objetivos organizacionales. Me caracterizo por integrar la analítica con un enfoque humano, generando estrategias sostenibles, eficientes y orientadas a resultados medibles, con el propósito de aportar valor y crecimiento a la organización.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Analista-Reporting Gestión Humana
Konecta
Bogotá
01.2024 - 12.2025
- Gestioné y di seguimiento a proyectos de automatización y mejora de procesos del área de Atracción de Talentos, asegurando control de cronogramas, riesgos y resultados.
- Diseñé e implementé estrategias de análisis de datos y modelos estadísticos para optimizar la calidad de selección y reducir la rotación temprana.
- Realicé análisis de patrones, tendencias y perfiles exitosos mediante minería de datos, generando insights para la mejora continua del proceso.
- Elaboré informes ejecutivos y estratégicos para la Gerencia Nacional, identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas basadas en datos.
- Aporté a la planeación estratégica del área, integrando información de diferentes etapas del proceso para fortalecer los resultados del negocio.
Técnico Analista de nómina
Multienlace SAS
Bogotá
03.2016 - 12.2023
- Procesamiento preciso y oportuno de la nómina, cumpliendo requisitos legales y contractuales mediante el uso de herramientas especializadas.
- Diseño y ejecución de estrategias de compensación competitivas, basadas en análisis exhaustivo de políticas y programas existentes.
Back Office Social Media
Grupo Konecta Colombia
Bogotá
04.2014 - 08.2016
- Análisis y estudio de estrategias de mercadeo digital con enfoque en la gestión especializada de consumidores a través de herramientas digitales como social media y Ecommerce.
- Amplia experiencia en el manejo y procesamiento de datos utilizando herramientas especializadas en el relacionamiento con el consumidor (CRM).
Asesor de atención al usuario
Américas Business Process Services
Bogotá
08.2012 - 04.2014
- Atención y resolución de quejas de clientes.
- Procesamiento confidencial de grandes volúmenes de datos.
- Gestión personalizada de clientes potenciales para aumentar conversiones.
- Verificación de procedimientos y soporte para mejorar eficiencia operativa.
Formación
Posgrado - Gerencia estratégica de Mercados
Universidad ECCI
Bogotá 01.2023 - Actual
Pregrado - Mercadeo y Publicidad
Universidad ECCI
Bogotá 12.2018 - 12.2022
Programa de automatización de datos - uso de lenguaje Python
Platzi
Virtual 01.2023 - 07.2023
Enfatiza tus habilidades clave
Excel Avanzado
Power BI
Liderazgo
Manejo de bases de datos
Programación Python
Adaptabilidad
Dominio de Microsoft Office
Planificación y organización
Resolución de problemas
Trabajo bajo presión
Orientación a objetivos
Interpretación de datos
Redacción de informes
Idiomas
Ingles
Intermedio
B1
Personalizado
- Lectura
- Deportes
- Meditación
- Viajar
- Música
Cronología
Analista-Reporting Gestión Humana
Konecta
01.2024 - 12.2025
Posgrado - Gerencia estratégica de Mercados
Universidad ECCI
01.2023 - Actual
Programa de automatización de datos - uso de lenguaje Python
Platzi
01.2023 - 07.2023
Pregrado - Mercadeo y Publicidad
Universidad ECCI
12.2018 - 12.2022
Técnico Analista de nómina
Multienlace SAS
03.2016 - 12.2023
Back Office Social Media
Grupo Konecta Colombia
04.2014 - 08.2016
Asesor de atención al usuario
Américas Business Process Services
08.2012 - 04.2014