Miguel Angel Ortiz Vergaño
Tecnico en Comercio Exterior
Bogotá
Resumen profesional
Gerente general con visión de negocios y cualificación para la gestión de equipos. Me destaco en la coordinación de las operaciones de la empresa, la mejora de la productividad y el control de su buen funcionamiento.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia
DIRECTOR GENERAL
NORDICON FREIGHT FORWARDER
BOGOTA, Bogotá
2020.01 - 2023.12
- Liderazgo del desarrollo y la ejecución de estrategias a corto, mediano y largo plazo.
- Evaluación de los resultados y toma de las medidas necesarias para mejorar la eficacia y eficiencia de la empresa.
- Creación de planes de acción mensuales y anuales para establecer tareas, objetivos y prioridades.
- Celebración de reuniones generales para implementar la visión, misión y cultura de la empresa.
- Planificación y gestión de inversiones en investigación y desarrollo para innovación.
- Negociación de alianzas estratégicas y acuerdos comerciales a nivel internacional.
- Coordinación de actividades de fusiones, adquisiciones y expansión del negocio.
- Análisis de datos de mercado para la toma de decisiones estratégicas y operativas.
- Liderazgo en proyectos de transformación digital y adopción de nuevas tecnologías.
- Implementación de estrategias de marketing y aumento de la cuota de mercado.
- Supervisión y mejora de la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.
- Liderazgo en la gestión de crisis, incluyendo la toma de decisiones críticas bajo presión.
- Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
- Definición e implementación de estrategias para alcanzar los objetivos corporativos.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
- Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
- Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
- Desarrollo de alianzas estratégicas y oportunidades de crecimiento.
- Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
GERENTE COMERCIAL
ANKER LOGISTICA Y CARGA
BOGOTA , Bogotá
2011.05 - 2019.12
- Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
- Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
- Realización de estudios de mercado para definir objetivos e identificar oportunidades.
- Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
- Implementación de estrategias comerciales para incrementar la participación de mercado.
- Desarrollo e implementación de campañas de ventas para lanzamientos de nuevos productos.
- Establecimiento de objetivos de ventas y seguimiento del desempeño del equipo comercial.
- Gestión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales y anuales.
- Implementación de sistemas CRM para mejorar la gestión de relaciones con clientes.
- Supervisión de la atención al cliente para garantizar su satisfacción y fidelización.
- Dirección de la capacitación y desarrollo profesional del equipo de ventas.
- Realización de estudios de mercado para identificar necesidades de los clientes.
- Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
- Evaluación de factores para mejorar campañas, como comportamiento de clientes y tendencias de mercado.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
- Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos.
Formación
TECNICO EN COMERCIO EXTERIOR - COMERCIO EXTERIOR
COOTRADIAN
BOGOTA 2011.02 - 2012.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Motivación y liderazgo
- Coordinación de equipos
- Agilidad para tomar decisiones
- Proactividad e iniciativa
- Mentalidad estratégica
- Capacidad de negociación
- Habilidades sociales
- Proactividad
- Delegación de tareas
- Orientación estratégica
- Perfil emprendedor
- Gestión empresarial
- Facilidad para las relaciones comerciales
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Cronología
DIRECTOR GENERAL
NORDICON FREIGHT FORWARDER
2020.01 - 2023.12
GERENTE COMERCIAL
ANKER LOGISTICA Y CARGA
2011.05 - 2019.12
TECNICO EN COMERCIO EXTERIOR - COMERCIO EXTERIOR
COOTRADIAN
2011.02 - 2012.12