Michelle Stefhany Parra Guadama
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y adaptabilidad. Me caracterizo por ser una persona trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de nuevas oportunidades para aprender, crecer y desarrollar nuevas habilidades.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Encargado de sucursal
FABRIESCOLARES E.U
Barranquilla, Atlántico
2023.06 - Actual
- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Supervisión y gestión del inventario y suministros necesarios para la sucursal.
Redactor creativo, diseño, edición, redacción, manejo de redes sociales
FREELANCER en Línea
MARACAIBO, VENEZUELA
2022.01 - 2026.03
- Elaboración de artículos y contenidos para medios de comunicación.
- Edición y corrección de textos para garantizar la calidad del producto final.
Diseñador gráfico, asistente de ventas
PUNTO PERSONALIZADO
Barranquilla, Atlántico
2021.02 - 2021.11
- Diseño de folletos, catálogos, trípticos, dípticos y encartes publicitarios.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Atención al público ventas, gestión de ventas y manejo de redes sociales
DECORACIONES MI ESPERANZA
Barranquilla, Atlántico
2020.03 - 2020.07
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual en ventas.
- Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.
Formación
Bachiller - Ciencias
L.B.N José Antonio Calcaño
MARACAIBO VENEZUELALicenciada - Comunicación Social, Periodismo Audiovisual
Universidad del Zulia
MARACAIBO VENEZUELA 2014.09 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Ventas
- Gestión y Planificación de Redes Sociales
- Redacción y corrección de artículos
- Edición de fotos
- Uso de programas Word
- Uso de programas Excel
- Corrección
- Redacción
- Seguir instrucciones orales y escritas
- Compromiso
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Cumplimiento de metas
- Adaptabilidad
Cronología
Encargado de sucursal
FABRIESCOLARES E.U
2023.06 - Actual
Redactor creativo, diseño, edición, redacción, manejo de redes sociales
FREELANCER en Línea
2022.01 - 2026.03
Diseñador gráfico, asistente de ventas
PUNTO PERSONALIZADO
2021.02 - 2021.11
Atención al público ventas, gestión de ventas y manejo de redes sociales
DECORACIONES MI ESPERANZA
2020.03 - 2020.07
Licenciada - Comunicación Social, Periodismo Audiovisual
Universidad del Zulia
2014.09 - 2021.12
Bachiller - Ciencias
L.B.N José Antonio Calcaño