Michael Nay Sanmartín Caraballo
Resumen profesional
Profesional con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas. Soy una persona metódica y organizada, destacando por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Busco la oportunidad de aportar mis conocimientos desde un puesto de trabajo estable.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativo
REAL FITNESS GYM
Cali, cali
2018.03 - 2020.11
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Manejo de la caja chica.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Supernumerario
Distribuidora HYB
sincelejo, sincelejo
2017.01 - 2017.11
- Gestionar los envíos de mercancía a nivel nacional, con la compañía transportadora elegida por el cliente.
- Realizar las vueltas administrativas de la compañía.
- Atender a los clientes en los casos en que se requiera.
- Organizar por consecutivo y archivar las copias de las facturas de venta de la organización.
- Conocer, mantener y administrar la documentación.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Gestión de documentación y archivos.
Asesor Comercial
Telefonía Móvil Tigo
sincelejo, sincelejo
2011.01 - 2012.01
- Conocer acertadamente los productos y servicios de la organización.
- Asesorar de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades.
- Administrar coherentemente la agenda de trabajo.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
Formación
Bachiller Tecnico -
Institución Educativa Dulce Nombre de Jesús
Tecnico en Comercio y Negocios Internacionales - undefined
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2016.03 - 2017.03
Manual del Entrenador Profesional - deportivo
World Institute of Sport Sciences
ee.uu 2018.06 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Facilidad para relacionarme con distintos tipos de personas
- Trabajo en equipo
- Entusiasmo
- Responsabilidad
- Respeto
- Tolerancia
- Vocación de servicio
- Solidaridad
- Capacidad de adaptación
- Espíritu proactivo
- Escucha activa
- Motivación
- Polivalencia
- Rigor
- Positividad
- Profesionalidad y responsabilidad
- Atención al público
- Cooperación y trabajo en equipo
- Compromiso y trabajo en equipo
- Organización del trabajo
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Cumplimiento de objetivos
- Rapidez y eficiencia
- Gestión administrativa
- Proactividad
- Habilidades comunicativas
Personalizado
- Luz Piedad Zuñiga Ruiz, Coordinadora Comercial, Constructora Jaramillo Mora S.A, 3127570340
- Ana Maria Zaccour, Visitadora Medica, Tecnoquímicas S.A, 3175049853
- Leidy Tatiana Zapata, Independiente, Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales, 3167408136
Cronología
Manual del Entrenador Profesional - deportivo
World Institute of Sport Sciences
2018.06 -
Auxiliar administrativo
REAL FITNESS GYM
2018.03 - 2020.11
Supernumerario
Distribuidora HYB
2017.01 - 2017.11
Tecnico en Comercio y Negocios Internacionales - undefined
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2016.03 - 2017.03
Asesor Comercial
Telefonía Móvil Tigo
2011.01 - 2012.01
Bachiller Tecnico -
Institución Educativa Dulce Nombre de Jesús