MERCEDES TATIANA PRIETO M.

Logro:

Brindé apoyo integral a la gerencia, profesores, personal administrativo, estudiantes y clientes, garantizado un servicio oportuno y priorizando el cumplimiento a tiempo de los compromisos institucionales.

Responsabilidades:

• Secretariado gerencial brindado apoyo directo a la alta Dirección.
• Manejo y organización de agenda gerencial, priorización y seguimiento a compromisos.
• Programación y seguimiento de viajes corporativos.
• Comunicación efectiva con clientes internos y externos (gerentes y docentes, estudiantes y proveedores).
• Gestión y actualización de bases de datos institucionales.
• Manejo y custodia de información confidencial.
• Gestión documental y apoyo en procesos administrativos estratégicos.
• Manejo avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).
• Manejo de plataforma NEÓN institucional.

Logro:

Fortalecí el control administrativo y financiero de la Facultad optimizando el registro y seguimiento de solicitudes en Oracle, implementando controles presupuestales y mecanismos de verificación de gastos que mejoraron la trazabilidad de recursos y la toma de decisiones gerenciales.

Responsabilidades:

• Liderazgo en comunicaciones institucionales: Gestión de mailing masivo, administración y actualización de página web, comunicación interna y externa, estrategia digital y posicionamiento institucional.
• Control y seguimiento presupuestal: Registro de gastos, control financiero, elaboración de reportes y solicitud de apoyos económicos.
• Gestión de agenda gerencial: Coordinación de reuniones, seguimiento de compromisos y apoyo directo a Decanatura.
• Apoyo administrativo y gerencial: Soporte en procesos estratégicos, coordinación interdepartamental y asistencia en toma de decisiones.
• Elaboración de informes ejecutivos, actas, oficios, comunicaciones internas y externas.
• Organización y logística de eventos corporativos y académicos: Planificación, coordinación de proveedores y supervisión operativa.
• Manejo de sistemas administrativos (Oracle – ERP): Registro de solicitudes, seguimiento de procesos y control de información institucional.
• Atención al cliente interno y externo: Servicio a docentes, estudiantes y aliados estratégicos, gestión de requerimientos y solución de solicitudes.
• Apoyo en convenios interinstitucionales: Gestión administrativa, elaboración de documentación y seguimiento contractual.
• Manejo del Sistema de Información para el Registro de Extranjeros (SIRE): registro, actualización y verificación de información migratoria, garantizando el cumplimiento normativo, la correcta gestión documental y la trazabilidad de datos en los procesos institucionales.
• Coordinación de procesos académicos y prácticas profesionales: Gestión documental y acompañamiento administrativo.