Mayra Lorena Granados Rivera
Resumen profesional
Auxiliar administrativa con sólida experiencia en servicio al cliente, gestión documental, facturación y apoyo en procesos administrativos. Destacada por su organización, atención al detalle y manejo eficiente de herramientas ofimáticas. Capacidad para optimizar procesos, gestionar información y brindar apoyo integral a diferentes áreas de la organización.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Analista Case Financiero y Registro y Control
Universidad Manuela Beltrán
06.2025 - 05.2026
- Gestión de matrículas y legalización de pagos.
- Elaboración de certificados y documentos institucionales.
- Apoyo en informes para el área jurídica.
- Organización de eventos administrativos.
- Control y seguimiento de procesos internos.
Auxiliar Comercial
ICONTEC
03.2025 - 04.2025
- Manejo y actualización de bases de datos.
- Facturación, cotizaciones y apoyo comercial.
- Atención al cliente.
Asesor de Servicio al Cliente
AtekGroup
05.2024 - 12.2024
- Gestión de agendas y autorizaciones.
- Manejo de Excel.
- Atención a usuarios.
Servicio al Cliente
Spirit Airlines
03.2021 - 02.2024
- Atención a usuarios y gestión de PQRS.
- Manejo de caja e inventarios.
- Capacitación de personal.
Formación
Técnico en Contabilización de Operaciones Comerciales y Financieras -
SENA
Bachiller - undefined
Colegio Integrado Jorge Isaac
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión documental
- Excel
- Word
- Atención al cliente
- Facturación
- Manejo de HubSpot
- Organización administrativa
- Habilidades de comunicación
- Manejo de bases de datos
- Dominio de Microsoft Office
- Adaptabilidad
- Resolución de problemas
Idiomas
Inglés
Cronología
Analista Case Financiero y Registro y Control
Universidad Manuela Beltrán
06.2025 - 05.2026
Auxiliar Comercial
ICONTEC
03.2025 - 04.2025
Asesor de Servicio al Cliente
AtekGroup
05.2024 - 12.2024
Servicio al Cliente
Spirit Airlines
03.2021 - 02.2024
Bachiller - undefined
Colegio Integrado Jorge Isaac
Técnico en Contabilización de Operaciones Comerciales y Financieras -
SENA