Mary Luz Alfonso Galindo
Resumen profesional
Psicóloga Clínica con conocimientos en la orientación y asesoramiento psicológico individual y grupal, destaco por mis excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo. La formación en Psicología Clínica me proporciona sólidas herramientas y aptitudes para la evaluación, el tratamiento y seguimiento terapéutico de pacientes, así como para la colaboración con otros profesionales en la realización de abordajes interdisciplinarios eficaces. Busco desarrollarme y poner en practica estas cualidades en un nuevo puesto.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Psicóloga
EMTELCO SAS CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
2023.01 - 2026.07
- Atención al cliente vía telefónica
- Acompañamiento a los usuarios en el uso de los canales tecnológicos
- Brindar información de los centros de prestación de servicios
- Manejo de los usuarios en momentos de molestia y frustración, brindando posibles soluciones a los inconvenientes que presenta.
- Charlas de información de beneficios a los colaboradores de las diferentes áreas.
- Campañas de socialización enfocadas en mejorar la salud mental de los empleados.
- Actividades con el fin de brindar herramientas para el manejo del estrés, manejo de las emociones y en disminuir riesgos psicosociales en los colaboradores.
- Entrega de informes de cada una de las actividades realizadas
Practicas psicología clínica
Universidad Católica de colombinas
Bogotá, Bogotá
2025.07 - 2026.06
- Apoyo en la gestión de situaciones de crisis o riesgo inminente.
- Cumplimiento de normativas éticas y legales en la atención a pacientes con trastornos mentales.
- Estudio y análisis de casos individuales y grupales.
- Acompañamiento personalizado a pacientes y apoyo con sus necesidades diarias.
- Derivación de casos que requieran atención especial a los profesionales correspondientes.
- Conducción de sesiones terapéuticas periódicas con los pacientes, y seguimiento de su evolución.
- Diseño, implementación y ejecución de programas de evaluación y de orientación.
- Diagnóstico de diferentes tipos de trastornos psicológicos, emocionales y de conducta en niños y adultos.
- Desarrollo de tratamientos y planes terapéuticos orientados a las necesidades del paciente.
- Gestión de la información del paciente para garantizar la confidencialidad.
- Utilización de diferentes técnicas psicológicas, como la psicoterapia y la psicología cognitiva, para abordar cuadros clínicos.
- Coordinación de talleres de habilidades sociales para adolescentes y adultos.
- Realización de evaluaciones psicológicas y diagnósticos clínicos en adultos, adolescentes y niños.
- Desarrollo de estrategias de intervención en crisis para víctimas de violencia doméstica.
- Realización de terapias de pareja y familiares centradas en la comunicación y resolución de conflictos.
- Elaboración de planes de intervención y seguimiento en pacientes con trastornos mentales.
- Sesiones de terapia individual con pacientes para tratar trastornos emocionales y mentales.
- Evaluación psicológica de pacientes para determinar diagnósticos y necesidades de tratamiento.
- Documentación detallada de las evaluaciones, tratamientos y progresos de los pacientes.
- Seguimiento de la evolución de los pacientes a lo largo del proceso terapéutico.
- Elaboración de planes de tratamiento personalizados, incluyendo terapias y técnicas específicas.
- Educación y asesoramiento a pacientes y sus familias sobre los trastornos mentales y cómo afrontarlos.
Psicóloga
Corporación Universitaria Unitec
2023.02 - 2023.06
- Elaboración de informes y reportes del área de trabajo.
- Ejecución del plan de prácticas de aprendizaje.
- Apoyo en el desarrollo de actividades para el personal.
- Cumplimiento del horario de prácticas establecido de acuerdo con la empresa.
- Participación activa en conferencias y seminarios como ponente sobre temas de actualidad en psicología.
- Aplicación de técnicas de relajación y manejo del estrés en entornos corporativos.
- Elaboración de planes de actividades recreativas adaptadas a las necesidades específicas de los usuarios.
- Apoyo emocional y psicológico a los acompañados, creando un ambiente de confianza y seguridad.
- Manejo de situaciones de emergencia, aplicando primeros auxilios psicológicos básicos cuando es necesario.
- Participación en la elaboración de informes de seguimiento y evolución de los usuarios.
- Apoyo emocional y psicológico, contribuyendo a la salud mental y emocional de la persona.
Formación
Diplomado - trastornos neuropsicológicos
Corporación internacional líderes de Latinoamérica CIL
2024.01 - 2024.01
Curso - Salud Mental en el trabajo
Universidad del Rosario
2024.06 - 2024.07
Psicología - Psicología
Corporación Universitaria Unitec
Bogotá, DC 2020.03 - 2024.09
Especialista en Psicología Clínica - Psicología Clínica
Universidad Católica de Colombia
Bogotá, DC 2025.07 - 2026.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Empatía y escucha activa
- Habilidades interpersonales
- Inteligencia emocional
- Gestión de conflictos
- Comunicación verbal y no verbal
- Planificación de tratamientos
- Asistencia a pacientes
- Comunicación clara y eficaz
- Gestión de las consultas
- Evaluación de pacientes
- Capacidad de análisis y diagnóstico
- Evaluación y terapia psicológica
- Orientación al paciente
- Actitud positiva
- Habilidades comunicativas
- Ética laboral
- Trabajo individual y en equipo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Practicas psicología clínica
Universidad Católica de colombinas
2025.07 - 2026.06
Especialista en Psicología Clínica - Psicología Clínica
Universidad Católica de Colombia
2025.07 - 2026.07
Curso - Salud Mental en el trabajo
Universidad del Rosario
2024.06 - 2024.07
Diplomado - trastornos neuropsicológicos
Corporación internacional líderes de Latinoamérica CIL
2024.01 - 2024.01
Psicóloga
Corporación Universitaria Unitec
2023.02 - 2023.06
Psicóloga
EMTELCO SAS CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
2023.01 - 2026.07
Psicología - Psicología
Corporación Universitaria Unitec
2020.03 - 2024.09