MARTHA LILIANA DIAZ VASQUEZ
Resumen profesional
Profesional con experiencia en gestión administrativa, operaciones de tiendas, control de inventarios, indicadores de merma, servicio al cliente y liderazgo de equipos. Enfocada en el cumplimiento de procesos, la mejora continua y la toma de decisiones basada en indicadores. Con buena actitud para el trabajo en equipo y con facilidad para relacionarme en conjunto, con alto grado de sensibilidad ante las situaciones que tocan a los grupos donde me desenvuelvo.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
JEFE DE ZONA DE VENTAS
D1 S.A.S.
Cartagena, Bolívar
2020.08 - 2026.08
- Administración de operaciones de tienda.
- Control y seguimiento de inventarios y tomas físicas.
- Gestión de indicadores de merma y planes de acción.
- Atención y respuesta de PQR.
- Liderazgo y acompañamiento de equipos de trabajo.
- Toma de decisiones y resolución de problemas en tiempo real.
- Informe a la gerencia superior sobre el desempeño de la zona.
- Desarrollo y capacitación de equipos de trabajo, fomentando habilidades de liderazgo y ventas.
- Evaluación periódica del inventario en puntos de venta para optimizar la gestión de stock.
- Realización de visitas frecuentes a clientes y puntos de venta para asegurar estándares de la empresa.
- Supervisión y evaluación del desempeño del personal a cargo para promover el desarrollo profesional.
ANALISTA NOMINA
FUNCIONEMOS SAN GABRIEL S.A.S
Cartagena, Bolívar
2017.01 - 2020.06
- Diseño e implementación de políticas de gestión humana
- Procesos de selección y reclutamiento
- Análisis ocupacional
- Administración de programas de bienestar
- Evaluación del desempeño
- Gestión de capacitación.
Formación
ABOGADO -
UNIVERSIDAD DE LA COSTA CUC
Barranquilla, ATLEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y compromiso
- Atención al cliente
- Liderazgo
- Elaboración de informes
- Delegación de tareas
- Actitud responsable y resolutiva
- Conocimiento del sector
- Evaluación de KPI
- Resolución de conflictos
- Gestión administrativa
- Gestión de proyectos
Cronología
JEFE DE ZONA DE VENTAS
D1 S.A.S.
2020.08 - 2026.08
ANALISTA NOMINA
FUNCIONEMOS SAN GABRIEL S.A.S
2017.01 - 2020.06
ABOGADO -
UNIVERSIDAD DE LA COSTA CUC