Marlon Mora
Resumen profesional
Ingeniero de Soporte con más de 5 años de experiencia en telecomunicaciones y redes, enfocado en la implementación, configuración, soporte y mantenimiento de infraestructura tecnológica. Cuento con experiencia en redes GPON, switching, routing, infraestructura de red y soluciones WiFi empresariales, además de soporte y administración de equipos de conectividad. Destacado por mi capacidad de diagnóstico y resolución de incidentes, implementación de soluciones y orientación al cliente.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
5
5
years of professional experience
Experiencia
Analista de telecomunicaciones
Coltecno
Bogota, Cundinamarca
2026.01 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Administración de servidores de red, garantizando su funcionamiento continuo y seguro.
- Configuración de dispositivos de red, asegurando su correcto funcionamiento en la infraestructura.
- Administración de sistemas de seguridad de red, incluyendo firewalls y protocolos de encriptación.
- Capacitación a personal en el uso de herramientas de red, promoviendo un entorno de trabajo eficaz.
- Diseños de redes, asegurando eficiencia y escalabilidad en la infraestructura.
- Gestión y configuración de dispositivos de red, incluyendo switches y routers.
- Monitoreo de sistemas para detectar fallos y responder ante posibles incidencias.
- Supervisión y mantenimiento de redes LAN, WAN y WLAN en múltiples localizaciones.
- Evaluación de la necesidad de actualizaciones de software y hardware para la infraestructura de red.
Analista de telecomunicaciones
NAE Consulting
Bogota, Cundinamarca
2025.11 - 2026.01
- Definición de las necesidades del cliente y desarrollo de soluciones a medida.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Gestión de documentación y archivos.
- Gestión de tareas para la implementación y el mantenimiento de redes de telecomunicaciones.
Ingeniero de soporte
LUZTREND
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.04 - 2025.07
- Capacitación a clientes y personal en productos y procedimientos internos.
- Elaboración de informes de incidencias y reportes técnicos.
- Atención y resolución de problemas en sistemas de telecomunicaciones.
Ingeniero De Soporte Técnico
LATIC SAS
Bogotá
2022.08 - 2025.03
- Configuración e instalación de equipos de telecomunicaciones en FTTx, Television digital e IPTV.
- Gestión de proyectos de telecomunicaciones, desde la planificación hasta la ejecución.
- Mantenimiento y reparación de equipos electrónicos y sistemas de comunicación.
- Capacitación y soporte técnico a usuarios y clientes en sistemas de telecomunicaciones.
- Diseño e implementación de sistemas de telecomunicaciones y redes de datos. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y redes.
- Diagnostico y resolución de problemas técnicos complejos en entornos de redes
TEC. EN INSTALACION DE REDES DE TELECOMUNICACIONES
TECINDNET
Bogotá
2020.09 - 2022.08
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
- Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
- Colaboración en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos.
Formación
Ingeniería de Telecomunicaciones - Telecomunicaciones
Fundacion Universitaria San Mateo
Bogotá 2020.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Diagnóstico y resolución de problemas
- Asistencia técnica
- Configuración de redes y sistemas
- Eficacia y dinamismo
- Actitud positiva y orientación a resultados
- Comunicación efectiva y orientación al cliente
- Flexibilidad y trabajo en equipo
- Trabajo en equipo y colaboracion interdisciplinaria
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo frente nuevas tecnologias
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
Diplomas
- Ruckus SmartZone Administrator.
- Fortinet Fundamentals in Cybersecurity.
- Fortinet Associate in Cybersecurity.
- Ruckus CloudPath Administrator.
- RUCKUS Wireless Troubleshooting.
Cronología
Analista de telecomunicaciones
Coltecno
2026.01 - Actual
Analista de telecomunicaciones
NAE Consulting
2025.11 - 2026.01
Ingeniero de soporte
LUZTREND
2025.04 - 2025.07
Ingeniero De Soporte Técnico
LATIC SAS
2022.08 - 2025.03
TEC. EN INSTALACION DE REDES DE TELECOMUNICACIONES
TECINDNET
2020.09 - 2022.08
Ingeniería de Telecomunicaciones - Telecomunicaciones
Fundacion Universitaria San Mateo
2020.01 -