Marlon Cortes
Resumen profesional
Auxiliar de oficina con habilidades en organización de archivos, control de inventarios y asistencia en áreas contables y operativas. Experiencia en el uso de paquetería Office, elaboración de reportes y atención a proveedores. Busco una oportunidad laboral donde pueda desarrollar mis habilidades en un entorno dinámico y profesional.
Auxiliar de oficina con experiencia en administración de documentos, atención a clientes y apoyo en tareas operativas. Habilidad para el manejo de archivos, control de correspondencia y coordinación de agendas. Busco integrarme a un equipo donde pueda contribuir con mi organización y eficiencia en procesos administrativos.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de oficina
Universidad Santiago de Cali
Cali, valle del cauca
2023.02 - Actual
- Realización de tareas administrativas generales.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Manejo de la caja chica.
- Apoyo en escaneos y fotocopiado de documentación, clasificación y archivo de esta.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
- Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Control de inventario de material de oficina, solicitando reposiciones cuando es necesario.
- Apoyo en la organización de eventos corporativos, incluyendo logística y coordinación general.
- Manejo de equipos de oficina, como impresoras y fotocopiadoras, asegurando su correcto funcionamiento.
- Atención al cliente presencial y telefónica, proporcionando información y resolviendo dudas.
- Elaboración de informes mensuales sobre actividades y resultados del departamento.
Auxiliar de bodega
Big Data
Cali, valle del cauca
2022.02 - 2023.02
- Carga y descarga de mercancía, y traslado dentro de la bodega.
- Organización, limpieza y mantenimiento del orden en la bodega.
- Preparación de envíos y despacho de las mercancías.
- Acomodo cuidadoso de productos en la bodega según la ubicación establecida.
- Estiba, encajado, tapado y traslado de materiales y productos.
- Cumplimiento de las normas de seguridad dentro de la bodega.
- Inventario de los productos recibidos en la empresa y registro en los sistemas informáticos.
- Comunicación de incidencias al supervisor de bodega.
- Manejo de inventarios y control de stock en almacén.
- Apoyo en la recepción, el despacho y traslado de mercancía, y en el control de inventarios.
- Movimiento y organización de la mercancía en el almacén.
- Picking siguiendo las especificaciones del pedido y garantizando la seguridad de la mercancía.
- Atención de llamadas telefónicas para resolución de dudas o reclamos de los clientes.
Mensajero de correspondencia
Servicios postales nacionales 4-72
Cali, valle del cauca
2020.04 - 2022.01
- Distribución de equipos, materiales, papelería y artículos de oficina.
- Reparto de correspondencia y paquetes en tiempo y forma.
- Prestación de apoyo en el área del almacén para organizar y clasificar la correspondencia.
- Ejecución de tareas administrativas básicas, como el llenado de reportes de entrega diarios.
- Presentación de documentos y notificaciones a diferentes entidades gubernamentales.
- Manejo de documentación y paquetes bajo estrictas normas de seguridad y confidencialidad.
- Entrega de cartas y paquetes a los destinatarios designados.
Vendedora de ropa
Calzaferia
Cali, valle del cauca
2018.11 - 2020.03
- Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
- Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
- Catalogación, colocación de precios, perchas y alarmas, y reposición de productos en tienda.
- Colocación de cartelería en la tienda, señalizando novedades y ofertas.
- Control del stock en salón y almacén, y solicitud de reabastecimiento a los proveedores.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
Formación
fortalecimiento en mercadeo y ventas - tecnico
Sena
Cali, VAC 2021.05 - 2021.06
Cursando 2 semestre - Profesional
Universidad Santiago de Cali
Cali, VAC 2025.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención telefónica
- Atención al público
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y responsabilidad
- Cooperación y trabajo en equipo
- Rapidez y eficiencia
- Gestión documental
- Proactividad y dinamismo
- Cumplimiento de objetivos
- Elaboración de informes
- Gestión de facturas
- Gestión de bases de datos
- Gestión administrativa
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Cursando 2 semestre - Profesional
Universidad Santiago de Cali
2025.08 -
Auxiliar de oficina
Universidad Santiago de Cali
2023.02 - Actual
Auxiliar de bodega
Big Data
2022.02 - 2023.02
fortalecimiento en mercadeo y ventas - tecnico
Sena
2021.05 - 2021.06
Mensajero de correspondencia
Servicios postales nacionales 4-72
2020.04 - 2022.01
Vendedora de ropa
Calzaferia
2018.11 - 2020.03