Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
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MARLEIS MARTINEZ CORREA

MARLEIS MARTINEZ CORREA

Resumen profesional

Vigilante de seguridad con amplia trayectoria prestando servicios de vigilancia. Destaco por mi gran capacidad para la realización de tareas de patrullaje y rondas de control por las instalaciones asignadas. Deseo integrarme a una empresa orientada al cumplimiento de objetivos.

Guardia de seguridad con experiencia demostrada en custodia de espacios internos y externos, personal y protección de bienes. Excelentes habilidades de observación, resolución de problemas y toma de decisiones. Perfil responsable y motivado, con gran atención al detalle, integridad inigualable y buen juicio. Conocimiento de armamento y estrategias para reducir conflictos y dar respuesta a emergencias de manera eficaz.


Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

17
17
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Guarda de seguridad

VIGILANCIA Y SEGURIDAD CELTAS LTDA
Barrancabermeja
11.2019 - Actual
  • Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
  • Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
  • Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
  • Prevención de robos, vandalismo y violación de propiedad privada.
  • Realización de tareas de patrullaje y rondas de control por las instalaciones asignadas.
  • Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
  • Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
  • Encendido y apagado de luces, y apertura y cierre de puertas al inicio y al término de la jornada laboral.
  • Control de la entrega y recepción de llaves y objetos encomendados, llevando un registro.
  • Recepción de documentos y paquetes, y derivación al área correspondiente.
  • Comunicación al responsable del siguiente turno las observaciones correspondientes al puesto.
  • Registro de incidencias y reporte a la empresa de las observaciones del turno realizado.
  • Evaluación de peligros y riesgos en el área de vigilancia asignada.
  • Colaboración en el control y registro del ingreso y salida de vehículos.
  • Resolución de dudas de usuarios y clientes en la entrada y salida de espacios públicos y privados.
  • Vigilancia de la seguridad de los espacios y actuación precisa y efectiva para evitar ilícitos.
  • Registro y control del contenido de cargas y mercancías llegadas a áreas de almacenamiento.
  • Operación de sistemas de comunicación remota, cámaras de seguridad y alarmas, entre otros.
  • Cooperación y trato con las fuerzas de seguridad pública cuando corresponda.
  • Supervisión del cumplimiento de normas de seguridad por parte de visitantes y empleados.
  • Implementación de mejoras en los procedimientos de seguridad basado en análisis de riesgos.
  • Asistencia in situ a las fuerzas de seguridad y salud en caso de incidentes.

Obrero A1

CONSORCIO FH
Castilla La Nueva
05.2016 - 11.2017
  • Recogida de escombros, limpieza de áreas y separación de materiales reutilizables.
  • Carga, descarga y transporte de materiales y herramientas a las áreas de trabajo.
  • Almacenamiento de materiales, herramientas y mercancías de manera segura.
  • Mantenimiento básico de la maquinaria y los equipos de trabajo.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad y uso de casco y elementos de protección personal.
  • Reparación, remodelación y construcción de obras.
  • Apoyo a los diferentes equipos de trabajo durante las fases de la construcción.
  • Transporte de residuos a las zonas habilitadas.
  • Monitoreo de los procesos de producción y mantenimiento de los registros correspondientes.

Mercaderista e impulsadora

EFICACIA
Barrancabermeja
01.2008 - 11.2008
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.

Vendedora y bodeguera

MERCAMIL Y UNA MARAVILLA
Barrancabermeja
08.2005 - 12.2007
  • Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
  • Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
  • Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
  • Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
  • Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
  • Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
  • Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
  • Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
  • Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
  • Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
  • Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.

Recreacionista y Vendedora Paquetes Turísticos

LIGA INTERNACIONAL POR UN MUNDO MEJOR -LIMP
Barrancabermeja
06.2005 - 06.2005
  • Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
  • Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
  • Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
  • Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
  • Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
  • Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
  • Evaluación y seguimiento de programas de animación, proponiendo mejoras continuas.
  • Implementación de dinámicas de grupo orientadas al fortalecimiento del trabajo en equipo.
  • Gestión de proyectos de animación sociocultural en barrios o comunidades específicas.
  • Supervisión de la seguridad y bienestar de los participantes durante las actividades.
  • Diseño e implementación de programas de animación cultural en centros comunitarios.
  • Dirección de equipos de animadores para la realización de actividades masivas.
  • Participación en ferias y exposiciones relacionadas con el ocio y tiempo libre.

Guía de Turismo

ALCALDIA MUNICIPAL DE BCABJA
Barrancabermeja
04.2001 - 04.2001
  • Atención a los clientes, ofreciendo respuestas a sus dudas y consultas.
  • Información a los turistas sobre contexto histórico, aspectos culturales y geográficos de interés.
  • Promoción de los lugares de interés y los productos locales.
  • Diseño de itinerarios turísticos para grupos de distintas edades y número.
  • Desarrollo y acompañamiento de las visitas guiadas por el recorrido diseñado.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad para garantizar una experiencia disfrutable.
  • Gestión de reservas para visitas y excursiones.
  • Supervisión y formación de nuevos guías para asegurar la calidad del servicio.
  • Resolucion de imprevistos y problemas de itinerario surgidos.
  • Diseño de material promocional y educativo para los tours ofrecidos.

Guía de la Panorámica de B/bermeja

ALCALDIA MUNICIPAL DE BCABJA
Barrancabermeja
07.2000 - 08.2000
  • Atención a los clientes, ofreciendo respuestas a sus dudas y consultas.
  • Promoción de los lugares de interés y los productos locales.
  • Información a los turistas sobre contexto histórico, aspectos culturales y geográficos de interés.
  • Desarrollo y acompañamiento de las visitas guiadas por el recorrido diseñado.
  • Resolucion de imprevistos y problemas de itinerario surgidos.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad para garantizar una experiencia disfrutable.
  • Diseño de itinerarios turísticos para grupos de distintas edades y número.
  • Gestión del transporte para acceder a eventos o lugares que se encuentran a mayor distancia.
  • Coordinación de logística para traslados y alojamiento de grupos turísticos.
  • Coordinación con proveedores de servicios turísticos para garantizar experiencias de calidad.
  • Implementación de medidas de seguridad y protocolos de emergencia en tours.
  • Colaboración con instituciones culturales para la organización de eventos especiales.
  • Manejo de grupos turísticos durante recorridos por sitios de interés cultural y natural.

Formación

REENTRENAMIENTO VIGILANCIA - SEGURIDAD Y VIGILANCIA

ESC COLOMBIANA DE CAPACIT EN VIGIL DENVER LTDA
Villavicencio
09.2023 - 10.2023

MANEJO DE ARMAMENTO - SEGURIDAD Y VIGILANCIA

ESC C/BIANA DE VIG DENVER LTDA
Villavicencio, MET
10.2023 - 10.2023

ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE CON ENFASIS EN TURI - GUIA TURISTICA

SENA
Barrancabermeja, SAN
08.2004 - 11.2004

GUIA DE TURISMO LOCAL - GUIANZA TURISTICO

SENA
Barrancabermeja, SAN
02.2004 - 02.2005

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Puntualidad y compromiso
  • Buen trato al público
  • Disponibilidad para turnos
  • Control de accesos
  • Manejo de equipos de seguridad
  • Profesionalidad
  • Vocación de servicio
  • Toma de decisiones
  • Evaluación precisa de situaciones
  • Uso responsable de armas
  • Servicio al cliente
  • Toma efectiva de decisiones
  • Responsabilidad y ética profesional
  • Configuración de alarmas
  • Resolución de incidencias
  • Asertividad
  • Estabilidad emocional
  • Capacidad de observación

Diplomas

  • Certificación de Aptitud Profesional Guía De Turismo Local
  • Certificado De Curso Atencion Al Cliente Con Énfasis En Turismo


Cronología

MANEJO DE ARMAMENTO - SEGURIDAD Y VIGILANCIA

ESC C/BIANA DE VIG DENVER LTDA
10.2023 - 10.2023

REENTRENAMIENTO VIGILANCIA - SEGURIDAD Y VIGILANCIA

ESC COLOMBIANA DE CAPACIT EN VIGIL DENVER LTDA
09.2023 - 10.2023

Guarda de seguridad

VIGILANCIA Y SEGURIDAD CELTAS LTDA
11.2019 - Actual

Obrero A1

CONSORCIO FH
05.2016 - 11.2017

Mercaderista e impulsadora

EFICACIA
01.2008 - 11.2008

Vendedora y bodeguera

MERCAMIL Y UNA MARAVILLA
08.2005 - 12.2007

Recreacionista y Vendedora Paquetes Turísticos

LIGA INTERNACIONAL POR UN MUNDO MEJOR -LIMP
06.2005 - 06.2005

ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE CON ENFASIS EN TURI - GUIA TURISTICA

SENA
08.2004 - 11.2004

GUIA DE TURISMO LOCAL - GUIANZA TURISTICO

SENA
02.2004 - 02.2005

Guía de Turismo

ALCALDIA MUNICIPAL DE BCABJA
04.2001 - 04.2001

Guía de la Panorámica de B/bermeja

ALCALDIA MUNICIPAL DE BCABJA
07.2000 - 08.2000

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CREAR PERFIL
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