Marisol sanchez

• Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
• Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
• Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
• Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
• Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
• Detección y desarrollo de oportunidades de negocio.
• Gestión y desarrollo de la cartera de clientes existente.
• Alcance de cuotas y objetivos comerciales establecidos.
• Gestión de los problemas de los clientes con atención y eficacia.
• Atención posventa enfocada en fidelización y resolución de incidencias.
• Asesoramiento personalizado a clientes para encontrar soluciones a sus necesidades.
• Supervisión de un equipo de ventas, incluyendo la formación y motivación.
• Utilización de redes sociales y herramientas digitales para promocionar productos.
• Participación en ferias y eventos del sector para representar a la empresa.

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Limpieza y organización de zonas de venta.
• Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
• Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
• Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
• Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
• Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
• Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
• Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios.

• Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
• Orden, clasificación y registro de la información contable.
• Gestión de pagos y facturación.
• Apoyo en la preparación de impuestos y nóminas.
• Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
• Verificación y conciliación de cuentas contables.
• Administración de documentación contable y fiscal.
• Apoyo a otros departamentos en labores administrativas y contables.
• Elaboración de reportes contables y financieros.
• Coordinación de cierres contables mensuales y anuales.
• Apoyo en la elaboración de estados financieros.
• Seguimiento periódico de cuentas por cobrar.
• Mantenimiento de registros financieros digitales y físicos.
• Manejo y control de la caja chica del área.
• Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
• Asistencia en la gestión y seguimiento de cobranzas de la empresa.
• Reporte de discrepancias detectadas en las conciliaciones contables.
• Registro y verificación diaria de la documentación de ingresos y egresos.
• Realización de registros contables en sistemas informáticos especializados.
• Supervisión y seguimiento de cuentas por cobrar y por pagar.

• Implementación de sistemas de gestión documental y archivo electrónico.
• Archivo y gestión documental conforme a normativas de confidencialidad y protección de datos.
• Desarrollo y ejecución de programas de capacitación en gestión documental para el personal nuevo.

Gestión de correspondencia, atención telefónica y al cliente, organización de archivos, y el manejo de agendas

• Realización de tareas administrativas generales.
• Gestión documental de transacciones financieras y acuerdos contractuales.
• Gestión documental para la tramitación de solicitudes de prestaciones.
• Gestión documental, copia y archivo de documentos y registro de datos en el sistema.