Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Referencias
Cronología
¡Hola! Soy

Marilyn Rocío Orozco González

Marilyn Rocío Orozco González

Datos destacados

3
years of professional experience

Experiencia

(Mao Café)
Cúcuta

Operadora de heladería
04.2024 - 11.2025

Resumen laboral

  • Conservación del área de trabajo limpia y ordenada para un correcto desarrollo de tareas.
  • Preparación y ejecución de la labor de acuerdo a los procedimientos y requisitos establecidos.
  • Control del correcto funcionamiento de las máquinas y equipos.
  • Supervisión de inventarios para garantizar la disponibilidad de materia prima en los procesos.
  • Recepción de insumos y almacenamiento en congeladores y almacén.
  • Preparación de entrantes, guarniciones, platos principales y postres.
  • Empaquetado de productos terminados para su almacenamiento o transporte.

(Ferretería ByC)
Cúcuta, Colombia

Asesora de servicio al cliente
08.2023 - 02.2024

Resumen laboral

  • Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios actuales y adicionales.
  • Atención satisfactoria y eficiente al cliente por vía telefónica, por correo electrónico, chat en directo y presencial.
  • Comunicación con los clientes para ayudarlos a encontrar el producto o servicio más adecuado según sus necesidades.
  • Comercialización de material e insumos de ferreteria, equipos, máquinas y herramientas.
  • Atención, asesoramiento y servicio al cliente, brindándole información sobre los productos.
  • Gestión de inventarios de productos de ferretería y pintura.
  • Atención personalizada a clientes en el área de ferretería y pintura.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales en ferretería.

(Restaurante Donde Geyo)
Cúcuta, Colombia

Mesera
10.2022 - 07.2023

Resumen laboral

  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.

Formación

Institución Educativa Francelena Nava Correa
Cl 19 #2262

Bachiller académico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud proactiva y dinámica
  • Amabilidad y simpatía
  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y compromiso

Referencias

Laborales:

Mayerli Calderón: 3186889716

Trixi Izaquita: 3103126583


Personales:

Leidy Orozco: 3246877329 (Hermana)

Damaris Tamayo 3125523063 (Amiga)

Cronología

Operadora de heladería

(Mao Café)
04.2024 - 11.2025

Asesora de servicio al cliente

(Ferretería ByC)
08.2023 - 02.2024

Mesera

(Restaurante Donde Geyo)
10.2022 - 07.2023

Institución Educativa Francelena Nava Correa

Bachiller académico
Marilyn Rocío Orozco González