¡Hola! Soy
Marilyn Rocío Orozco González
Datos destacados
3
years of professional experience
Experiencia
(Mao Café)Cúcuta
Operadora de heladería
2024.04 - 2025.11 (1 education.year_Label & 7 education.months_Label)
Resumen laboral
- Conservación del área de trabajo limpia y ordenada para un correcto desarrollo de tareas.
- Preparación y ejecución de la labor de acuerdo a los procedimientos y requisitos establecidos.
- Control del correcto funcionamiento de las máquinas y equipos.
- Supervisión de inventarios para garantizar la disponibilidad de materia prima en los procesos.
- Recepción de insumos y almacenamiento en congeladores y almacén.
- Preparación de entrantes, guarniciones, platos principales y postres.
- Empaquetado de productos terminados para su almacenamiento o transporte.
(Ferretería ByC)Cúcuta, Colombia
Asesora de servicio al cliente
2023.08 - 2024.02 (6 education.months_Label)
Resumen laboral
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios actuales y adicionales.
- Atención satisfactoria y eficiente al cliente por vía telefónica, por correo electrónico, chat en directo y presencial.
- Comunicación con los clientes para ayudarlos a encontrar el producto o servicio más adecuado según sus necesidades.
- Comercialización de material e insumos de ferreteria, equipos, máquinas y herramientas.
- Atención, asesoramiento y servicio al cliente, brindándole información sobre los productos.
- Gestión de inventarios de productos de ferretería y pintura.
- Atención personalizada a clientes en el área de ferretería y pintura.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales en ferretería.
(Restaurante Donde Geyo)Cúcuta, Colombia
Mesera
2022.10 - 2023.07 (9 education.months_Label)
Resumen laboral
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
Formación
Institución Educativa Francelena Nava CorreaCl 19 #2262
Bachiller académico
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud proactiva y dinámica
- Amabilidad y simpatía
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y compromiso
Referencias
Laborales:
Mayerli Calderón: 3186889716
Trixi Izaquita: 3103126583
Personales:
Leidy Orozco: 3246877329 (Hermana)
Damaris Tamayo 3125523063 (Amiga)
Cronología
Operadora de heladería
(Mao Café)
2024.04 - 2025.11 (1 education.year_Label & 7 education.months_Label)
Asesora de servicio al cliente
(Ferretería ByC)
2023.08 - 2024.02 (6 education.months_Label)
Mesera
(Restaurante Donde Geyo)
2022.10 - 2023.07 (9 education.months_Label)
Institución Educativa Francelena Nava Correa
Bachiller académico