Maricielo Corrales Santander
Resumen profesional
Cuento con alta experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y operaciones. He desempeñado roles como mesera, asistente administrativa y encargada de atención en farmacia, desarrollando habilidades destacadas en organización, manejo eficiente de tareas, comunicación efectiva y resolución de problemas. Mi compromiso con la excelencia en el servicio me permite adaptarme a distintos entornos laborales y aportar valor con resultados consistentes y de alta calidad.
Datos destacados
1
1
Certification
4
4
years of professional experience
Experiencia
Encargado de tienda
NOTOOBAD
Cartagena de Indias
2025.04 - 2025.12
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
Mesera
ASADERO BARUCH
Cartagena de indias
2024.06 - 2025.01
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
Asistente administrativo
TVC COMUNICACIONES
Cartagena de indias
2023.09 - 2024.03
- Realización de tareas administrativas generales.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Recepción de visitantes y atención telefónica, ofreciendo un servicio amable y profesional.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
Drogueria las piedras bolivar
Atención en farmacia
Cartagena de Indias
2022.01 - 2022.02
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Formación
DERECHO -
UNIVERSIDAD LIBRE
Cartagena de IndiasATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE -
SENA
Cartagena de IndiasDesarrollo de habilidades, principios y valores para la vida y el trabajo -
SENA
Cartagena de IndiasLiderazgo, motivación y trabajo en equipo. -
SENA
Cartagena de IndiasManejo básico de herramientas informáticas -
SENA
Cartagena de IndiasEnfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y compromiso
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Servicio al cliente
- Excelente atención al cliente
- Cortesía y educación
- Educación y cortesía
- Responsabilidad y profesionalidad
- Rapidez y eficacia
- Profesionalidad y seriedad
- Organización
- Disponibilidad horaria
- Flexibilidad horaria
- Impecable apariencia personal
Personalizado
Maricielo , Corrales Santander , 3196883685, mcorrales249@gmail.com, Urb los corales mz M lote 55B , Cartagena de Indias
Diplomas
- Certificado de Atención y servicio al cliente
- Certificado de manejo básico de herramientas informáticas.
- Certificado de liderazgo, motivación y trabajo en equipo.
- Desarrollo de habilidades, principios y valores para la vida y el trabajo.
Cronología
Encargado de tienda
NOTOOBAD
2025.04 - 2025.12
Mesera
ASADERO BARUCH
2024.06 - 2025.01
Asistente administrativo
TVC COMUNICACIONES
2023.09 - 2024.03
Drogueria las piedras bolivar
Atención en farmacia
2022.01 - 2022.02
Manejo básico de herramientas informáticas -
SENA
Liderazgo, motivación y trabajo en equipo. -
SENA
Desarrollo de habilidades, principios y valores para la vida y el trabajo -
SENA
ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE -
SENA
DERECHO -
UNIVERSIDAD LIBRE