Profesional en Administración de Empresas con conocimientos en Gestión administrativa, mercadeo, comercial y en servicio al cliente.
He desempeñado cargos administrativos adquiriendo una gran experiencia en el área administrativa de entidades del sector público y privado. Soy una mujer comprometida y responsable, con gran habilidad para aprender y adquirir conocimientos, trabajo en equipo, trabajo bajo presión e interesada en la actualización profesional.
Datos destacados
1
1
Language
19
19
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Administrativo
ALCADIA MUNICIPAL SOACHA
Soacha, Cundinamarca
2026.08 - Actual
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Mantenimiento de registros y bases de datos.
Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
Preparación de informes y gestión de documentación.
Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Administrativo
ALCADIA MUNICIPAL SOACHA
Soacha, Cundinamarca
2026.01 - 2026.07
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Mantenimiento de registros y bases de datos.
Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
Preparación de informes y gestión de documentación.
Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Administrativo
ALCADIA MUNICIPAL SOACHA
Soacha, Cundinamarca
2025.11 - 2025.12
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Mantenimiento de registros y bases de datos.
Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
Preparación de informes y gestión de documentación.
Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Evaluadora de Evaluación y Certificación de Compet
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.02 - 2024.12
Apoyar el desarrollo de las actividades de la evaluación de competencias laborales para los proyectos establecidos en la programación anual
Participar en la transferencia de conocimientos a desarrollarse para los evaluadores de competencias laborales de ECCL.
Apoyar en la construcción de un proyecto de instrumentos de evaluación de competencia laboral por cada 4 meses de contrato, conforme con la metodología establecida por el proceso Gestión de Evaluación y certificación de competencias laborales.
Apoyar en la realización de mínimo 49 evaluaciones de competencias laborales presenciales o 49 virtuales promedio mes en ejecución del contrato.
Apoyar en la revisión a nivel técnico de ítems e indicadores de desempeño y producto de competencia laboral cuando se requiera y conforme con la metodología establecida.
Apoyar la elaboración de informes, reportes y demás documentos relativos al desarrollo de la evaluación de competencias laborales.
Informar sobre los resultados de la evaluación de competencias laborales, dentro de los 5 días hábiles siguientes a su realización y apoyar la atención de reclamaciones a que haya lugar de acuerdo con los lineamientos establecidos por el SENA.
Apoyar la validación de información de la evaluación de competencias laborales registrada en el aplicativo definido por Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.
Apoyar en la elaboración de informe cualitativo de las fortalezas y debilidades identificadas en la evaluación de competencias laborales, por proyecto evaluado.
Apoyar en el reporte al dinamizador de ECCL – centro de formación los casos de éxito identificados en el proceso Gestión de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.
Apoyar en el registro en el aplicativo DSNFT de la información relacionada con la evaluación de competencias laborales, en coordinación con el apoyo administrativo.
Evaluadora de Evaluación y Certificación de Compet
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.02 - 2023.09
Apoyar el desarrollo de las actividades de la evaluación de competencias laborales para los proyectos establecidos en la programación anual
Participar en la transferencia de conocimientos a desarrollarse para los evaluadores de competencias laborales de ECCL.
Apoyar en la construcción de un proyecto de instrumentos de evaluación de competencia laboral por cada 4 meses de contrato, conforme con la metodología establecida por el proceso Gestión de Evaluación y certificación de competencias laborales.
Apoyar en la realización de mínimo 49 evaluaciones de competencias laborales presenciales o 49 virtuales promedio mes en ejecución del contrato.
Apoyar en la revisión a nivel técnico de ítems e indicadores de desempeño y producto de competencia laboral cuando se requiera y conforme con la metodología establecida.
Apoyar la elaboración de informes, reportes y demás documentos relativos al desarrollo de la evaluación de competencias laborales.
Informar sobre los resultados de la evaluación de competencias laborales, dentro de los 5 días hábiles siguientes a su realización y apoyar la atención de reclamaciones a que haya lugar de acuerdo con los lineamientos establecidos por el SENA.
Apoyar la validación de información de la evaluación de competencias laborales registrada en el aplicativo definido por Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.
Apoyar en la elaboración de informe cualitativo de las fortalezas y debilidades identificadas en la evaluación de competencias laborales, por proyecto evaluado.
Apoyar en el reporte al dinamizador de ECCL – centro de formación los casos de éxito identificados en el proceso Gestión de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.
Apoyar en el registro en el aplicativo DSNFT de la información relacionada con la evaluación de competencias laborales, en coordinación con el apoyo administrativo.
Experto constructor de Instrumentos de Evaluación
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.11 - 2022.12
Apoyar en la construcción de ítems e indicadores de evaluación de competencia laboral de la(s) norma(s) asignada(s), conforme con la metodología establecida en el proceso Gestión de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.
Participar en la transferencia de conocimiento, a desarrollarse, relacionada con la metodología para la construcción de instrumentos de evaluación de competencias laborales.
Apoyar en la revisión a nivel técnico de ítems e indicadores de desempeño y producto de competencia laboral, los instrumentos de evaluación, según se requiera en el proceso Gestión de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.
Apoyar y participar en las acciones de promoción, comunicación y divulgación de los procesos de la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.
Cumplir con lo establecido en el Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol–SIGA.
Evaluadora de Evaluación y Certificación de Compet
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.02 - 2022.09
Apoyar el desarrollo de las actividades de la evaluación de competencias laborales para los proyectos establecidos en la programación anual
Participar en la transferencia de conocimientos a desarrollarse para los evaluadores de competencias laborales de ECCL.
Apoyar en la construcción de un proyecto de instrumentos de evaluación de competencia laboral por cada 4 meses de contrato, conforme con la metodología establecida por el proceso Gestión de Evaluación y certificación de competencias laborales.
Apoyar en la realización de mínimo 49 evaluaciones de competencias laborales presenciales o 49 virtuales promedio mes en ejecución del contrato.
Apoyar en la revisión a nivel técnico de ítems e indicadores de desempeño y producto de competencia laboral cuando se requiera y conforme con la metodología establecida.
Apoyar la elaboración de informes, reportes y demás documentos relativos al desarrollo de la evaluación de competencias laborales.
Informar sobre los resultados de la evaluación de competencias laborales, dentro de los 5 días hábiles siguientes a su realización y apoyar la atención de reclamaciones a que haya lugar de acuerdo con los lineamientos establecidos por el SENA.
Apoyar la validación de información de la evaluación de competencias laborales registrada en el aplicativo definido por Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.
Apoyar en la elaboración de informe cualitativo de las fortalezas y debilidades identificadas en la evaluación de competencias laborales, por proyecto evaluado.
Apoyar en el reporte al dinamizador de ECCL – centro de formación los casos de éxito identificados en el proceso Gestión de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.
Apoyar en el registro en el aplicativo DSNFT de la información relacionada con la evaluación de competencias laborales, en coordinación con el apoyo administrativo.
Administradora
TOTONNOS PIZZA EL ORIGINAL
Fusagasugá, Cundinamarca
2020.08 - 2022.01
Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, comercial y financiera.
Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa.
Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
Evaluadora de Evaluación y Certificación de Compet
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.03 - 2021.12
Apoyar el desarrollo de las actividades de la evaluación de competencias laborales para los proyectos establecidos en la programación anual
Participar en la transferencia de conocimientos a desarrollarse para los evaluadores de competencias laborales de ECCL.
Apoyar en la construcción de un proyecto de instrumentos de evaluación de competencia laboral por cada 4 meses de contrato, conforme con la metodología establecida por el proceso Gestión de Evaluación y certificación de competencias laborales.
Apoyar en la realización de mínimo 49 evaluaciones de competencias laborales presenciales o 49 virtuales promedio mes en ejecución del contrato.
Apoyar en la revisión a nivel técnico de ítems e indicadores de desempeño y producto de competencia laboral cuando se requiera y conforme con la metodología establecida.
Apoyar la elaboración de informes, reportes y demás documentos relativos al desarrollo de la evaluación de competencias laborales.
Informar sobre los resultados de la evaluación de competencias laborales, dentro de los 5 días hábiles siguientes a su realización y apoyar la atención de reclamaciones a que haya lugar de acuerdo con los lineamientos establecidos por el SENA.
Apoyar la validación de información de la evaluación de competencias laborales registrada en el aplicativo definido por Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.
Apoyar en la elaboración de informe cualitativo de las fortalezas y debilidades identificadas en la evaluación de competencias laborales, por proyecto evaluado.
Apoyar en el reporte al dinamizador de ECCL – centro de formación los casos de éxito identificados en el proceso Gestión de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.
Apoyar en el registro en el aplicativo DSNFT de la información relacionada con la evaluación de competencias laborales, en coordinación con el apoyo administrativo.
Apoyo Administrativa de Evaluación y Certificación
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.02 - 2020.12
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Mantenimiento de registros y bases de datos.
Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
Participación en reuniones internas de personal y de área.
Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
Preparación de informes y gestión de documentación.
Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Auxiliar administrativo
ALMACEN SERVIREPUESTOS S.A.
Fusagasugá, Cundinamarca
2016.06 - 2019.09
Realización de tareas administrativas generales.
Registro de información y actualización del archivo.
Recepción y registro de facturas y documentación contable.
Elaboración de reportes e informes internos.
Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Seguimiento de operaciones y procesos internos.
Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
Elaboración de informes mensuales de actividades administrativas y financieras.
Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
Registro de información y actualización del archivo de la empresa.
Registro y control de entrada y salida de documentos.
Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
Cumplimiento de procedimientos de compras y gestión de inventarios.
Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
Administrador
TOTONNOS PIZZA
Fusagasugá, Cundinamarca
2010.02 - 2014.01
Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, comercial y financiera.
Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa.
Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
Formación
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS -
UNIVERSIDAD DE CUNDINMARCA
Fusagasugá, CUN
2001.05 - 2020.03
BACHILLER ACADEMICO -
COLEGIO LA PRESENTACIÓN
Fusagasugá, CUN
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión administrativa
Proactividad e iniciativa
Gestión documental
Profesionalidad
Responsabilidad
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Administrativo
ALCADIA MUNICIPAL SOACHA
2026.08 - Actual
Administrativo
ALCADIA MUNICIPAL SOACHA
2026.01 - 2026.07
Administrativo
ALCADIA MUNICIPAL SOACHA
2025.11 - 2025.12
Evaluadora de Evaluación y Certificación de Compet
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
2024.02 - 2024.12
Evaluadora de Evaluación y Certificación de Compet
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
2023.02 - 2023.09
Experto constructor de Instrumentos de Evaluación
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
2022.11 - 2022.12
Evaluadora de Evaluación y Certificación de Compet
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
2022.02 - 2022.09
Evaluadora de Evaluación y Certificación de Compet
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)
2021.03 - 2021.12
Administradora
TOTONNOS PIZZA EL ORIGINAL
2020.08 - 2022.01
Apoyo Administrativa de Evaluación y Certificación
SENA – CENTRO PARA LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRAFICA (CENIGRAF)