Maria Paula Baez Martin
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Negocios Estructurales SA
Asesora en cobranzas
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.12 - 2025.12
- Atención y servicio al cliente.
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
- Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
Doowin SAS
Asesora en cobranzas
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.08 - 2024.10
- Cumplimiento de objetivos mensuales de recuperación de cartera vencida.
- Análisis de tendencias de mercado para ajustar políticas de crédito.
- Evaluación financiera de clientes para determinar su capacidad de crédito.
Formación
Bachiller academico -
Nuevo Gimnasio La Cuspide
Cota 2009.01 - 2014.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Atención al cliente
- Comunicación
- Persona proactiva
Cronología
Negocios Estructurales SA
Asesora en cobranzas
2024.12 - 2025.12
Doowin SAS
Asesora en cobranzas
2022.08 - 2024.10
Bachiller academico -
Nuevo Gimnasio La Cuspide
2009.01 - 2014.11