MARIA PATRICIA RAMIREZ NOREÑA
Resumen profesional
Administradora de Empresas con una robusta trayectoria de 25 años combinando la gestión administrativa y la dirección comercial en el sector financiero y empresarial. Experiencia clave en la operación integral de negocios, abarcando el liderazgo y la contratación de personal operativo, administración de nómina, control de inventarios, compras estratégicas y la estructuración de manuales de procedimientos y bioseguridad. Con un fuerte perfil orientado al cumplimiento de normativas, mitigación de riesgos crediticios (CIFIN / prevalidación) y optimización de recursos. Líder proactiva, organizada y con alta capacidad para la toma de decisiones estratégicas.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
26
26
years of professional experience
Experiencia
Consultora Financiera y Comercial Independiente
Wi Capital / Habi / Expertos Consulting / Punto aliado / Credi like
Medellín
2021.03 - 2026.09
- Estructuración y Validación de Crédito: responsable del ciclo completo de colocación para líneas de crédito de alta complejidad, gestionando de manera autónoma las solicitudes ante múltiples entidades financieras de acuerdo con el perfil del cliente.
- Análisis de Riesgo y Pre - validación: Ejecución del proceso de evaluación previa de clientes a través de la consulta autorizada en centrales de riesgo (CIFIN), verificando la viabilidad financiera bajo las políticas de cada banco.
- Administración y radicación de solicitudes por líneas de negocio, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Créditos de Consumo y Libranzas: Gestión y radicación de solicitudes orientadas a empleados y pensionados ante Banco de Occidente, AV Villas, Banco de Bogotá y Banco Pichincha.
- Créditos de Vivienda (Hipotecario y Leasing): Estructuración y radicación de perfiles para adquisición de inmuebles ante Banco de Occidente, AV Villas, Banco de Bogotá, BBVA, Itaú, Credifamilia y Banco Caja Social.
- Financiación de Vehículos: Radicación y viabilización de solicitudes de crédito para compra de automóviles ante aliados estratégicos como Vehigrupo, Finesa, BBVA y Banco de Occidente.
- Especialización en Carteras de Difícil Colocación: Gestión comercial efectiva con perfiles de pensionados que presentan reportes negativos en centrales de riesgo, viabilizando soluciones a través de descuento directo por nómina (libranza).
- Seguimiento operativo de la documentación desde la asesoría inicial hasta el desembolso final, asegurando un servicio posventa de alta calidad.
Gerente Propietaria y Administradora
Patricia Ramírez – Peluquería y Estética
Bogotá
2017.10 - 2019.10
- Supervisión de personal mediante liderazgo efectivo y selección de un equipo de 10 empleados operativos, asegurando el cumplimiento de la contratación y administración de nómina.
- Estructuración y Cumplimiento Normativo: Elaboración, documentación y puesta en marcha del Manual de Procedimientos operativos, el Plan de Bioseguridad institucional y el Manual de Emergencias, asegurando la continuidad segura del negocio bajo la normativa legal vigente.
- Optimización de recursos a través del control integral de compras y auditoría de inventarios, garantizando el abastecimiento continuo del negocio.
- Desarrollo de estrategias comerciales para captar clientes y gestionar convenios de servicios corporativos con casas y salones de eventos, ampliando el alcance de la marca.
- Supervisión de la gestión comercial interna, controlando los estándares de calidad en los servicios prestados en sitio y promoviendo la rotación de líneas de productos estéticos.
- Comercialización de Productos y Servicios:
Ejecutiva Comercial - Líder de Oficina (Subgerente Encargada)
Banco Caja Social
Medellín
2000.11 - 2018.02
- Gestión de Subgerencia y Control Operativo (Últimos 8 años en encargo): Desempeño continuo como Subgerente encargada para la cobertura de licencias, vacaciones e incapacidades, liderando el control administrativo de la sucursal.
- Gestión Comercial Financiera: Asesoría, radicación y seguimiento operativo completo para desembolsos en líneas de Consumo, Libranzas, Créditos Hipotecarios, Tarjetas de Crédito, CDT y seguros.
- Control y Auditoría Transaccional: Validación y autorización de las transacciones diarias ejecutadas por el equipo de caja, asegurando el estricto cumplimiento de los procesos operativos y mitigar riesgos.
- Gestión de Tesorería: Administración y custodia de efectivo en bóveda, control de topes de caja, medios de manejo y valores de la oficina.
- Liderazgo de Personal: Coordinación del equipo humano en oficina, asignación de funciones operativas diarias y supervisión del clima laboral.
- Administración de Procesos: Custodia de documentos valor, archivo seguro y generación de informes de gestión interna y reportes regulatorios propios del cargo gerencial.
Formación
Profesional - Administración de Empresas
Universidad EAN
Medellín, ANT 2002.01 - 2006.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Análisis financiero
- Planificación financiera
- Estrategias comerciales
- Gestión de clientes
- Dominio de herramientas CRM
- Venta y atención al cliente
- Capacidad de negociación
- Resolución de conflictos
- Comunicación efectiva
- Visión comercial
REFERENCIAS PROFESIONALES
- Verónica, Barrera Ramírez, vicepresidente de Recursos Humanos, +507 6393-6336, Banesco Panamá
- Lucy, Moreno Guevara, Gerente de Compras, gerenciai@lehit.com, 312 378 7764, Cosméticos Lehit Ltda., Bogotá
- Camilo, Gutiérrez Ricardo, [Cargo / Rol Profesional], camilo.gutierrez@kodak.com, 314 659 1399, KODAK, Medellín
- Bárbara, Noreña, CEO, barbaraossa304@hotmail.com, 316 744 2279, Hotel Playa Azul, Coveñas
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
- Curso Avanzado: Ventas Desde el Ser (Asesor Comercial 360)
- Onest Negocios de Capital / Impulsa SAS | 2022
- Enfoque: Técnicas de prospección y perfilamiento efectivo de clientes, desarrollo de conexiones de valor y metodología práctica de ventas.
- Programa: Vendedores de Alto Rendimiento
- Formación Comercial Banco Caja Social | 2012
- Enfoque: Estrategia comercial, polígono de ventas, técnicas avanzadas para el manejo de objeciones y clima organizacional.
- Certificación en Prevención de Riesgos y Cumplimiento
- Enfoque: Control, detección y prevención de lavado de activos y gestión del riesgo financiero.
- Plan de Capacitación Continua en Banca y Finanzas
- Banco Caja Social | Período 2000 – 2018
- Enfoque: Actualización permanente en normativas financieras, políticas de crédito, atención al cliente bancario y herramientas operativas institucionales.
Cronología
Consultora Financiera y Comercial Independiente
Wi Capital / Habi / Expertos Consulting / Punto aliado / Credi like
2021.03 - 2026.09
Gerente Propietaria y Administradora
Patricia Ramírez – Peluquería y Estética
2017.10 - 2019.10
Profesional - Administración de Empresas
Universidad EAN
2002.01 - 2006.10
Ejecutiva Comercial - Líder de Oficina (Subgerente Encargada)
Banco Caja Social
2000.11 - 2018.02