Mariana Granda Salcedo
Resumen profesional
Estudiante de sexto semestre de Derecho en la Universidad EAFIT, con formación complementaria en asistencia administrativa y experiencia en atención al cliente, servicio al usuario, gestión comercial y relacionamiento interpersonal. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, comprometida y con facilidad para el trabajo en equipo.
Poseo habilidades de comunicación efectiva, análisis de información, resolución de conflictos y atención al detalle, competencias que me permiten desempeñarme adecuadamente en entornos jurídicos y administrativos. Actualmente busco una oportunidad laboral que me permita fortalecer mis conocimientos en el ámbito legal, adquirir experiencia práctica y desarrollar una carrera profesional sólida dentro del sector jurídico.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Bartender y Manejo de caja
Native Bar
Malta, Europa
2024.01 - 2024.12
- Atención directa a clientes en entorno multicultural.
- Manejo de situaciones bajo presión y resolución efectiva de requerimientos.
- Desarrollo de habilidades de comunicación, responsabilidad y trabajo en equipo.
Host
Instinto
Medellín, Antioquia
2023.04 - 2023.12
- Recepción y atención de clientes.
- Coordinación de reservas y orientación al público.
- Gestión de servicio al cliente y solución de inquietudes.
Asesora Comercial (Temporal)
Karibik S.A.S.
Medellín, Antioquia
2022.11 - 2023.01
- Asesoramiento a clientes y cumplimiento de metas comerciales.
- Gestión de ventas y fortalecimiento de relaciones con usuarios.
Asesora de Servicio al Cliente
Axioma Tecnología S.A.S.
Medellín, Antioquia
2019.02 - 2020.12
- Atención y orientación al cliente.
- Gestión de solicitudes y seguimiento de casos.
- Apoyo en procesos administrativos y de servicio.
Formación
Derecho (en curso) - Derecho
Universidad EAFIT
Medellin Técnica en Asistencia Administrativa - Administración
SENA
Medellín, ANT 2018.01 - 2019.11
Bachiller Académica -
Colegio Nuestra Señora de Lourdes
Medellín, ANTEnfatiza tus habilidades clave
Análisis jurídico y documental
Redacción de documentos e informes
Investigación y búsqueda de información jurídica
Organización y gestión de archivos
Atención al detalle
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Trabajo en equipo
Manejo de Microsoft Office
Gestión administrativa
Responsabilidad y ética profesional
Adaptabilidad y aprendizaje continuo
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Bartender y Manejo de caja
Native Bar
2024.01 - 2024.12
Host
Instinto
2023.04 - 2023.12
Asesora Comercial (Temporal)
Karibik S.A.S.
2022.11 - 2023.01
Asesora de Servicio al Cliente
Axioma Tecnología S.A.S.
2019.02 - 2020.12
Técnica en Asistencia Administrativa - Administración
SENA
2018.01 - 2019.11
Derecho (en curso) - Derecho
Universidad EAFIT
Bachiller Académica -
Colegio Nuestra Señora de Lourdes