MARIA JOSE HERRERA SANCHEZ
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Certification
1
1
year of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Secretaria Recepcionista
El PORTAL E INGENIERIA SAS
Neiva
2025.05 - 2026.06
- Durante su permanencia se desempeñó en el cargo de Secretaria Recepcionista, devengando un salario mínimo mensual de $ 1.750.905.
- Cabe destacar que durante su vinculación demostró ser una persona honesta, responsable y cumplidora de sus labores asignadas.
- El PORTAL E INGENIERIA SAS con NIT 901380877-1
Asesora de ventas
NAF NAF
NEIVA, HUILA
2024.09 - 2025.04
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y finalización del cliente.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Comunicación de campañas promocionales y beneficios especiales disponibles para los clientes.
Asesora de ventas
LUZ DE AGUA
NEIVA, HUILA
2023.12 - 2024.07
- Recepción, organización y registro de las entradas y salidas de productos y material del almacén.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Resolución de problemas y quejas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios.
ADMINISTRADORA DE TIENDA
FREEDOM STORE
NEIVA, HUILA
2021.12 - 2023.04
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
- Implementación de estrategias de merchandising para mejorar la presentación de productos.
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Manejo de herramientas informáticas relacionadas con la gestión de tiendas.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
Asesora de ventas
DIEGO BAYONA
Neiva, Huila
2021.08 - 2021.09
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Resolución de problemas y atención de reclamos de los clientes.
Asesora de ventas
ANA MARIA BOTERO
Neiva, Huila
2020.10 - 2020.12
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Resolución de problemas y atención de reclamos de los clientes.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Identificación de necesidades y preferencias del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.
Formación
TECNICO - SISTEMAS Y DESARROLLO DE SOFTWARE
CASD - ATANASIO GIRARDOT
NEIVA 2019.01 - 2019.11
BIOSEGURIDAD APLICADA A LA ESTETICA Y LA BELLEZA - BELLEZA
SENA
NEIVA 2020.05 - 2020.07
Enfatiza tus habilidades clave
-
Responsabilidad y compromiso
-
Manejo de inventarios
-
Control de caja
-
Dominio de Office
-
Pasión por las ventas
-
Atención al cliente
-
Trabajo en equipo
-
Buena presencia
-
Gestión y recepción de llamadas
-
Manejo de herramientas informáticas
-
Gestión de archivo
-
Excelente comunicación oral y escrita
-
Profesionalidad y discreción
-
Gestión de agenda
-
Actitud colaborativa
-
Interés por aprender
Diplomas
ADRIANA PARODY GOMEZ, GESTION HUMANA, El portal e Ingeniería sas, 06/25/26
Cronología
Secretaria Recepcionista
El PORTAL E INGENIERIA SAS
2025.05 - 2026.06
Asesora de ventas
NAF NAF
2024.09 - 2025.04
Asesora de ventas
LUZ DE AGUA
2023.12 - 2024.07
ADMINISTRADORA DE TIENDA
FREEDOM STORE
2021.12 - 2023.04
Asesora de ventas
DIEGO BAYONA
2021.08 - 2021.09
Asesora de ventas
ANA MARIA BOTERO
2020.10 - 2020.12
BIOSEGURIDAD APLICADA A LA ESTETICA Y LA BELLEZA - BELLEZA
SENA
2020.05 - 2020.07
TECNICO - SISTEMAS Y DESARROLLO DE SOFTWARE
CASD - ATANASIO GIRARDOT
2019.01 - 2019.11