Maria jose Gonzalez gonzalez
Cali ,Colombia
Resumen profesional
Tengo amplia trayectoria en servicio al cliente A lo largo de los años he logrado perfeccionar mis habilidades para brindar un servicio eficaz a los clientes, Deseo continuar desarrollando mis tareas con responsabilidad y dedicación en un establecimiento serio.
También tengo conocimiento en el sector gastronómico. Soy comprometida en cada servicio a ofrecerles una experiencia de calidad a los clientes, para garantizar su satisfacción y asegurar su fidelización.
Y facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
10
10
Años de experiencia profesional
Experiencia
Garzona
Double tree hilton
Santiago, Chile
2021.04 - 2025.10
- Recibimiento cordial al cliente.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
Recepcionista de consultorio dental
Clínica odontólogica medidentits
Santiago , Chile
2017.07 - 2021.03
- Atención telefónica y presencial a pacientes y proveedores.
- Manejo de sistemas de facturación y cobro de consultas.
- Registro y control de pagos, facturas y otros documentos financieros, pagos de nómina.
- Gestión de agendas y programación de citas para pacientes.
- Elaboración de reportes mensuales sobre actividades del consultorio.
Asistente administrativo y contable
Coomeva medicina laboral
Cali
2015.07 - 2017.02
- Clasificación del archivo de documentos contables y administrativos.
- Gestión administrativa de los clientes, apoyo y seguimiento de la cartera.
- Participación en la organización administrativa del personal.
- Elaboración de informes financieros y de gestión administrativa.
- Atención y resolución de consultas de clientes internos y externos de manera eficiente.
- Gestión de la documentación administrativa y contable de la oficina.
Formación
Asistente administrativo y contabilidad - Administración de empresas
Sena
Fundautonoma 12.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Educación y cortesía
- Rapidez y eficacia
- Servicio al cliente
- Organización
- Cobro y facturación a clientes
- Trabajo en equipo eficiente
- Atención al cliente
- Toma de pedidos
- Manejo de dinero
- Cobro al cliente
- Toma de comandas
- Manejo de bandeja
Cronología
Garzona
Double tree hilton
2021.04 - 2025.10
Recepcionista de consultorio dental
Clínica odontólogica medidentits
2017.07 - 2021.03
Asistente administrativo y contable
Coomeva medicina laboral
2015.07 - 2017.02
Asistente administrativo y contabilidad - Administración de empresas
Sena