MARIA FERNANDA ROMERO GONZALEZ
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
ACESORA EN VENTAS , ORGANIZACION DE BODEGA,
MAISA BOUTIQUE
MEDELLIN, ANTIOQUIA
05.2025 - 07.2026
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
ASESORA EN VENTAS Y MANEJO EN CAJA
OLIVIA DREAMBEUTY
MEDELLIN, ANTIOQUIA
11.2023 - 02.2025
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
Formación
BACHILLER
INSTITUCION EDUCATIVA FINCA LA MESA
Medellín, ANT 02.2018 - 11.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Persona proactiva
- Captación de clientes
- Técnicas de venta
- Orientación a objetivos
- Enfoque comercial
- Conocimiento del producto
- Responsabilidad
- Organización
- Excelente comunicación
- Gestión de ventas
- Venta directa y cruzada
- Actitud positiva
- Amabilidad y simpatía
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
ACESORA EN VENTAS , ORGANIZACION DE BODEGA,
MAISA BOUTIQUE
05.2025 - 07.2026
ASESORA EN VENTAS Y MANEJO EN CAJA
OLIVIA DREAMBEUTY
11.2023 - 02.2025
BACHILLER
INSTITUCION EDUCATIVA FINCA LA MESA
02.2018 - 11.2024