Maria Fernanda Ramirez Fontalvo
Resumen profesional
Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto administrativo que me permita desarrollar mis habilidades para ayudar a la empresa a crecer. Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en un profesional con el que será fácil el trabajo en equipo.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Administrativo
Auxiliar de Gestión Documental
Bucaramanga, Santander
2024.10 - 2026.01
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Organización y administración del archivo central.
- Digitalización y escaneo de historias laborales.
- Unificación y depuración de carpetas físicas.
- Apoyo en procesos de conservación y control documental.
- Actualización de bases de datos y control de préstamos de documentos.
Estudiante en prácticas
Aprendiz Sena
Bucaramanga, Santander
2024.04 - 2024.10
- Apoyo directo al Coordinador de Transporte en procesos administrativos y operativos.
- Seguimiento y control de comparendos del personal conductor, verificando cantidad y categoría de las infracciones.
- Gestión y revisión de formatos preoperacionales de los vehículos.
- Apoyo en la implementación y seguimiento del Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV).
- Monitoreo del cumplimiento de los límites de velocidad establecidos para los trabajadores.
- Actualización y control de bases de datos relacionadas con el área de transporte.
Formación
Técnico - Control de Transporte y Seguridad Vial
Sena
Giron Santander 2023.07 - 2025.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión documental
- Actitud colaboradora
- Trabajo administrativo
- Responsabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Diplomas
Tecnico en control de movilidad transporte y seguridad vial
Cronología
Administrativo
Auxiliar de Gestión Documental
2024.10 - 2026.01
Estudiante en prácticas
Aprendiz Sena
2024.04 - 2024.10
Técnico - Control de Transporte y Seguridad Vial
Sena
2023.07 - 2025.02