Maria Fernanda Leguizamo Sierra
Resumen profesional
Inspector con solidos conocimientos en el control tecnico y verificación del cumplimiento de normas y procedimientos aeroportuarios, con estudios Tecnicos y Tecnólogicos en Guianza Turistica, actualmente estudiante de Negocios Internacionales, con experiencia en servicio al cliente y operaciones aeroportuarias. Con capacidad de adaptación a diversos entornos laborales, habilidad para el trabajo en equipo e interés en el aprendizaje continuo y el desarrollo de competencias profesionales. Interes en búsqueda de oportunidades de crecimiento que permitan enriquecer experiencia y contribuir con conocimientos al crecimiento de la organización.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
INSPECTOR DE TERMINAL SENIOR
OPAIN S.A.
BOGOTA
2025.08 - Actual
- Brindar orientación, información y acompañamiento oportuno a usuarios sobre trámites, servicios y operación aeroportuaria.
- Ejecución y coordinación de manera planificada la inspección, seguimiento y supervisión de la infraestructura y los servicios operativos de las terminales de pasajeros y el correcto funcionamiento de la operación aeroportuaria.
- Llevar la trazabilidad de la operación aeroportuaria a través de bitácoras, facilitando la continuidad de la operación.
- Supervisar, inspeccionar y reportar oportunamente anomalías de infraestructura y procedimientos operativos.
- Atender y coordinar de manera inmediata los procesos de evacuación y atención a personas usuarias en situaciones de emergencia o crisis.
- Actuar como agente protocolario para el recibimiento y acompañamiento de personalidades y/o personas que así se requiera desde la Gerencia de Operaciones.
- Realizar reportes de irregularidad a compañías explotadoras de aeronaves, empresas de servicio en tierra y tenedores de espacio que incumplan la normativa dispuesta en los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia (RAC).
- Supervisar el cumplimiento de la prestación del servicio de Bus Aeroportuario conforme a lo estipulado en el contrato de concesión.
- Garantizar la continuidad operativa de los procesos. Contribuir a la estandarización y mejora continua de los procesos operativos.
- Supervisar la operación del área externa de las Terminales de pasajeros, como taxis, parqueaderos, servicios de transporte público y en general cualquier novedad que afecte las vías de ingreso a las terminales.
INSPECTOR DE TERMINAL JUNIOR
OPAIN S.A.
2023.01 - 2025.08
- Gestión de atención al cliente en punto de información y en distintas áreas de la terminal.
- Supervisión del estado óptimo en la infraestructura de la terminal, asegurando la calidad de las instalaciones.
- Garantizar la eficiencia operativa aeroportuaria y el cumplimiento de los procedimientos establecidos para empresas explotadores de aeronaves, servicios de tierra y tenedores de espacio.
- Control y seguridad de la operación de Swing Gates, incluyendo la gestión de esclusas para priorizar el flujo de pasajeros.
- Inspección detallada de los accesos vehiculares y monitoreo continuo para identificar y atender incidencias en parqueaderos y zonas alrededor.
PRACTICANTE DE OPERACIONES
OPAIN S.A.
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.12 - 2022.05
- Facilitación y asistencia a pasajeros en Aeropuerto El Dorado, utilizando sistemas Veripax para la gestión de ingresos.
- Colaboración con Migración Colombia en la coordinación y orientación de filas para el acceso a Biomig.
- Recopilación de datos e inspección de infraestructura, para asegurar la calidad y operación aeroportuaria.
Formación
Técnico Operador Turístico Local -
SENA
2018.01 - 2019.01
Tecnólogo en Guianza Turística - undefined
SENA
2020.01 - 2021.01
Pregrado en Negocios Internacionales - undefined
Iberoamericana
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Capacidad analítica
- Prevención de riesgos
- Análisis de datos
Idiomas
Inglés
Avanzado
Cronología
INSPECTOR DE TERMINAL SENIOR
OPAIN S.A.
2025.08 - Actual
INSPECTOR DE TERMINAL JUNIOR
OPAIN S.A.
2023.01 - 2025.08
PRACTICANTE DE OPERACIONES
OPAIN S.A.
2021.12 - 2022.05
Tecnólogo en Guianza Turística - undefined
SENA
2020.01 - 2021.01
Técnico Operador Turístico Local -
SENA
2018.01 - 2019.01
Pregrado en Negocios Internacionales - undefined
Iberoamericana