MARIA FERNANDA BERMUDEZ BARRERA
Resumen profesional
Asistente comercial con experiencia en la atención al cliente, apoyo en la elaboración de estrategias comerciales y gestión de recursos para garantizar el éxito en las ventas. Mi enfoque se basa en coordinar procesos administrativos, elaborar reportes de rendimiento y colaborar estrechamente con los departamentos de ventas y marketing para maximizar la efectividad comercial. Me encuentro en búsqueda de un nuevo reto profesional que me permita seguir creciendo en el ámbito comercial y aportar al desarrollo de la empresa.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
CENTRO NACIONAL DE CONSULTORIA
encuestador
Bucaramanga
2024.06 - 2025.01
- Mantenimiento de una comunicación efectiva con el equipo de trabajo y reporte de avances.
- Aplicación de cuestionarios predefinidos respetando las pautas de confidencialidad.
- Identificación y resolución de incidencias durante el proceso de encuestación.
- Adaptación a diferentes poblaciones y contextos culturales para la realización de encuestas.
- Participación en sesiones de formación sobre nuevas técnicas de encuestación y herramientas digitales.
CROM ODONTOLOGIA ESPECIALIZADA
asistente administrativo
Bucaramanga
2023.10 - 2024.10
- Atención y servicio al cliente.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
BAGUER SAS
telemercaderista
Barrancabermeja
2021.02 - 2022.03
- Atención y servicio al cliente.
- Gestión de tareas y plazos.
- Registro de cada operación en el sistema informático de la caja.
- Orientación a los clientes sobre los productos y las condiciones de las compras.
Formación
bachiller -
COLEGIO MIGUEL ANTONIO CARO
Barrancabermeja, SAN 2003.02 - 2016.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Resolución efectiva de problemas
- Persona responsable
- Visión estratégica
- Flexibilidad y trabajo en equipo
Idiomas
Español
Nativo
C2
Diplomas
- Certificado de ANALITICA DE DATOS PATRA PROCESOS LOGISTICOS.
Cronología
CENTRO NACIONAL DE CONSULTORIA
encuestador
2024.06 - 2025.01
CROM ODONTOLOGIA ESPECIALIZADA
asistente administrativo
2023.10 - 2024.10
BAGUER SAS
telemercaderista
2021.02 - 2022.03
bachiller -
COLEGIO MIGUEL ANTONIO CARO
2003.02 - 2016.11