Maria Camila Rudas Marin
Resumen profesional
Profesional de la ingeniería con experiencia en gestión de proyectos, implementación de nuevas tecnologías y optimización de procesos productivos. Poseo habilidades analíticas, pensamiento crítico y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Busco un puesto en una empresa donde pueda contribuir con mi conocimiento técnico y fortalecer mis competencias en innovación y desarrollo, también en formar parte de una organización que valore la mejora continua y el crecimiento profesional.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Cajera de tienda
SAMY
Dos Quebradas, Risaralda
2025.03 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Uso de sistemas de facturación y procesamiento de pagos electrónicos con diferentes plataformas.
- Realización de cobros, devoluciones y cambios de mercancía con precisión y eficiencia.
- Elaboración de reportes diarios de ventas y cuadre de caja al finalizar el turno.
Cajera auxiliar por Temporada
Big Denim S.A.S.
Dosquebradas , Risaralda
2024.11 - 2024.12
- Promoción y venta de productos o servicios adicionales.
- Resolución de dudas y reclamaciones de clientes de manera efectiva.
- Manejo de transacciones en efectivo y con tarjetas de crédito o débito.
- Colaboración en la realización de inventarios periódicos.
- Verificación de la autenticidad de billetes y prevención de fraudes.
- Atención al cliente en la entrega de recibos y devoluciones.
- Apertura y cierre de caja según los horarios establecidos.
- Realización de operaciones de cambio de divisas.
- Cuadre de caja y elaboración de informes diarios de ventas.
- Capacitación en el uso de software específico de caja y facturación.
- Orientación a los clientes sobre los productos y las condiciones de las compras.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de cajas.
- Registro de cada operación en el sistema informático de la caja.
- Promoción de productos, descuentos y planes de fidelización entre los clientes.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
Encargada de punto de venta
MICHELADAS
Dosquebradas , Risaralda
2021.08 - 2024.11
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
- Preparación de los artículos entrantes y salientes del almacén.
Formación
Tecnóloga en Producción Agricola - Agronomia en hortalizas
Universidad Tecnologica De Pereira
Pereira 2019.08 - 2022.08
Ingeniera en Procesos Agroindustriales - Gerencia y/o dirección de empresas agroindustriales. Dirección y/o jefatura de procesos.
Universidad Tecnologia De Pereira
Pereira 2022.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Excelente trato al cliente
- Buena presencia
- Capacidad de trabajo en equipo
- Dedicación y responsabilidad
- Manejo de la caja registradora
- Orientación al cliente
- Responsabilidad y autonomía
- Disponibilidad horaria
- Organización de tareas
- Habilidades comunicativas
- Resolución de problemas
- Manejo de herramientas informáticas
- Gestión de tareas
- Buena gestión del tiempo
- Actitud positiva
- Proactividad y dinamismo
- Cumplimiento estricto de protocolos
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Cajera de tienda
SAMY
2025.03 - Actual
Cajera auxiliar por Temporada
Big Denim S.A.S.
2024.11 - 2024.12
Ingeniera en Procesos Agroindustriales - Gerencia y/o dirección de empresas agroindustriales. Dirección y/o jefatura de procesos.
Universidad Tecnologia De Pereira
2022.08 -
Encargada de punto de venta
MICHELADAS
2021.08 - 2024.11
Tecnóloga en Producción Agricola - Agronomia en hortalizas
Universidad Tecnologica De Pereira
2019.08 - 2022.08