Busco trabajo
Maria Alejandra Velasco Amado
Resumen profesional
Especialista en servicio al cliente y ventas con sólida trayectoria en el sector comercial. Poseo habilidades avanzadas en comunicación asertiva, resolución de conflictos y fidelización de usuarios. Experiencia comprobada en el cumplimiento de metas de ventas adicionales en el área de cajas y en la optimización de la visibilidad de mercancía para potenciar el consumo. Busco aportar mi dinamismo y compromiso a un equipo orientado a resultados.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
pescaderia manjares de casa linda
erika lupita velasco poveda
Bogotá, Bogotá D.C.
2018.02 - Actual
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
asadero rincon santariteño
Fernando Montero
Bogotá, Bogotá D.C.
2018.02 - 2024.12
- Atención y servicio al cliente.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.
- Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumido por los clientes.
- Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
- Configuración de la caja y colocación de efectivo al comienzo del turno.
- Mantenimiento del orden y la excelente presentación del área de trabajo asignada.
- Manejo de software especializado para la gestión de caja en restaurantes.
Formación
bachiller -
liceo femenino mercedes nariño i.e.d
rafael uribe uribe 2004.02 - 2014.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Trato amable al cliente
- Organización de tareas
- Destreza física
- Gestión de pedidos
- Buena forma física
- Visión comercial
- Honestidad y responsabilidad
- Técnicas de venta
- Atención al público
- Eficiencia y precisión
- Inspección de productos
- Manipulación de alimentos
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Preferencias laborales
Tipo de trabajo
Jornada completaUbicación ideal
TeletrabajoTrabajo presencialCronología
pescaderia manjares de casa linda
erika lupita velasco poveda
2018.02 - Actual
asadero rincon santariteño
Fernando Montero
2018.02 - 2024.12
bachiller -
liceo femenino mercedes nariño i.e.d
2004.02 - 2014.11