MARIA ALEJANDRA VARGAS NARANJO
Resumen profesional
Brindo una gran capacidad para la gestión en procesos operativos del área de servicio al cliente, con una comunicación asertiva y conocimiento pleno e identificación de la organización. Siempre trato a las personas con humana y una buena actitud, organizo y ejecuto de acuerdo con las normas establecidas, trabajar en equipo para lograr los objetivos con determinación y honestidad para ayudar al desarrollo económico de la empresa. Desde los aspectos operativos, implementando mejoras continuas en la gestión recepción para el control adecuado de mi puesto de trabajo., manejo de herramientas ofimáticas como son Word, Excel, asumo compromisos en las funciones y responsabilidades asignadas.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education
Experiencia
Trabajando Independiente
Negocio Familiar
- Me encargo de la reposición de mercancía, manejo de caja, atención al cliente.
Dependienta
AMY BRIANA JAWELERY
2023.06 - 2023.08
- Manejo de recaudo de caja para el establecimiento ya sea en apertura
- Cierre de venta.
- Realizo servicio al cliente buscando cumplir las expectativas del cliente y obtener una buena compra.
- Control de mercancía.
- Mantener mi área de trabajo lo más higiénica posible.
- Logros: Obtener conocimiento en una nueva área para mi experiencia laboral, mejorar mi atención al cliente y aprender a conocer más de sus necesidades y como suplirlas para obtener una buena venta y un cliente satisfecho.
Cajera
Parrilla Bar Taty
2019.02 - 2022.12
- Manejo de recaudación de caja para el establecimiento en apertura y cierre de venta.
- Realizar servicio al cliente de acuerdo con las necesidades, para proveer víveres
- Restaurante.
- Manejo de caja registradora.
- Atender clientes de acuerdo con procedimientos de servicios de la tienda
- Restaurante según normas de bioseguridad industrial.
- Logros: Adquirir responsabilidades con principios humanos cumpliendo siempre con honestidad mi labor prestando un excelente servicio al cliente y la satisfacción de un cliente satisfecho.
Auxiliar Recursos Humanos
PJM
2018.10 - 2018.12
- Realizar planillas de horarios laborales para el personal de ventas.
- Realizar contratación para personal nuevo, afiliaciones prestacionales, eps, caja de compensación y arl.
- Realizar gestión documental de cada uno de los documentos en su archivo correspondiente.
- Realizar actividades de digitación de acuerdo con estándares y procedimientos técnicos.
- Logros: Cumplir con el proceso de gestión operativa para que cada documento sea bien elaborado.
Aprendiz Recursos Humanos
Asmet Salud EPS
2017.08 - 2018.02
- Auxiliar de recursos humanos, contratación para personal nuevo, afiliaciones prestacionales, eps, caja de compensación y arl.
- Realizar gestión documental de cada uno de los documentos en su archivo correspondiente.
- Realizar actividades de digitación de acuerdo con estándares y procedimientos técnicos.
- Logros: Cumplir con los procedimientos de aprendizaje durante mis prácticas en el área de recursos.
Formación
Técnico Recursos Humanos -
Sena Uni tecnica
Bachiller - undefined
Colegio San Joaquín
Enfatiza tus habilidades clave
- Paciencia y empatía
- Orientación al cliente
- Adaptabilidad y versatilidad
- Capacidad multitarea
- Manejo de caja
- Puntualidad y compromiso
Cronología
Dependienta
AMY BRIANA JAWELERY
2023.06 - 2023.08
Cajera
Parrilla Bar Taty
2019.02 - 2022.12
Auxiliar Recursos Humanos
PJM
2018.10 - 2018.12
Aprendiz Recursos Humanos
Asmet Salud EPS
2017.08 - 2018.02
Trabajando Independiente
Negocio Familiar
Bachiller - undefined
Colegio San Joaquín
Técnico Recursos Humanos -
Sena Uni tecnica