maria alejandra vanegas osorio
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Cajera y vendedora
Sebastian Chavarro
Fusagasugá, Cundinamarca
02.2022 - 02.2023
- Elaboración de reportes de ventas diarios para la gerencia.
- Colaboración en la gestión de pedidos y reposición de mercancía.
- Cumplimiento de los procedimientos de apertura y cierre del punto de venta.
- Cumplimiento de las metas de ventas establecidas por la dirección.
- Atención personalizada a clientes para garantizar su satisfacción con el servicio.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos conforme a la política de la empresa.
- Manejo de caja registradora y sistemas de facturación actualizados.
- Implementación de medidas de seguridad para prevenir el hurto.
- Resolución de reclamaciones de clientes de manera eficaz y cortés.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
Cajera de restaurante
Lina Cardenas
Fusagasugá, Cundinamarca
02.2017 - 02.2020
- Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.
- Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumido por los clientes.
- Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
- Configuración de la caja y colocación de efectivo al comienzo del turno.
- Toma de pedidos realizados de forma telefónica u online y comunicación al personal de cocina.
- Asesoramiento e información a los clientes sobre precios de productos.
- Comunicación con el personal de cocina para corroborar y registrar los pedidos de los clientes.
- Entrega al personal de delivery de los pedidos para llevar junto con las boletas correspondientes.
- Gestión de las transacciones en caja con exactitud y eficiencia.
- Cumplimiento de normas de seguridad alimentaria y manipulación de efectivo.
Formación
Bachillerato - Bachiller
Francsco De Paula Santander
Bogotá, DC 01.2023 - 12.2023
Auxiliar de Enfermeria - Salud
Predesalud
Bogotá, DC 08.2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Dedicación al trabajo
- Profesionalidad y honestidad
- Operación de caja registradora
- Manejo de caja
- Responsabilidad
- Capacidad de escucha
- Trato cordial al cliente
- Excelente comunicación
Cronología
Auxiliar de Enfermeria - Salud
Predesalud
08.2025 -
Bachillerato - Bachiller
Francsco De Paula Santander
01.2023 - 12.2023
Cajera y vendedora
Sebastian Chavarro
02.2022 - 02.2023
Cajera de restaurante
Lina Cardenas
02.2017 - 02.2020