Maria Alejandra Rubiano Rubiano
Resumen profesional
Vendedora con amplia experiencia en el sector minorista y vocación por la atención al cliente. Empleo mis aptitudes comerciales para ofrecer siempre la mejor imagen y promover las ventas. Busco aportar mis capacidades a una empresa con posibilidades de crecimiento. soy una persona comunicativa y atenta a las necesidades de los clientes, comprometiéndome a brindar el mejor servicio en cada ocasión ; y hacer de las ventas una experiencia altamente positiva.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedora
Agrofrutal Maryc
Chocontá, Cundinamarca
2024.03 - Actual
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
Agente de servicio al cliente
Funeraria San José
Chocontá, Cundinamarca
2023.06 - 2023.12
- Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
- Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
- Recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes y reclamos de clientes.
- Aplicación de estrategias de venta de productos y servicios a clientes.
Formación
Básica Primaria - Académico
Agroindustial Santiago de Chocontá
Chocontá 2005.02 - 2010.11
Técnico en Agroindustria - Agroindustria
Agroindustrial Santiago de Chocontá
Chocontá 2011.02 - 2017.12
Técnico Administración Contable - Administrativo
Politécnico Cundinamarca
Chocontá 2024.06 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y puntualidad
- Capacidad de escucha
- Pasión por las ventas
- Dinamismo y proactividad
- Comunicación clara y eficaz
- Gestión de inventarios
- Control y actualización de inventarios
- Puntualidad y compromiso
- Venta directa y cruzada
- Relaciones con clientes
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Técnico Administración Contable - Administrativo
Politécnico Cundinamarca
2024.06 -
Vendedora
Agrofrutal Maryc
2024.03 - Actual
Agente de servicio al cliente
Funeraria San José
2023.06 - 2023.12
Técnico en Agroindustria - Agroindustria
Agroindustrial Santiago de Chocontá
2011.02 - 2017.12
Básica Primaria - Académico
Agroindustial Santiago de Chocontá
2005.02 - 2010.11