Maria Alejandra Reyes Polo
Resumen profesional
Responsable del área de ventas con experiencia de trabajo en el sector comercial. Destaco por mis habilidades para el desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes, brindando una atención personalizada. Busco incorporarme a un puesto en el que aplicar mi potencial.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisor de ventas
Tiendas D1
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.03 - 2026.03
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
Agente de call center
Fundación cardiovascular de Colombia
Bucaramanga, Santander
2016.01 - 2017.07
- Cumplimiento de los procedimientos internos, las políticas de la empresa y el guion de atención.
- Uso de todas las herramientas disponibles para brindar soporte a los clientes en el primer contacto.
- Identificación de necesidades de clientes para brindar asesoramiento efectivo.
- Cumplimiento de metas y objetivos establecidos por la empresa.
Formación
Bachillerato -
Liceo Moderno Magangué
Magangué, BOL 2003.01 - 2008.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad en el trabajo
- Liderazgo
- Coordinación de equipos
- Proactividad
- Iniciativa y creatividad
- Fijación de objetivos
- Excelente capacidad de comunicación
- Tolerancia a la presión
Idiomas
Español
Experto
C2
Cronología
Supervisor de ventas
Tiendas D1
2020.03 - 2026.03
Agente de call center
Fundación cardiovascular de Colombia
2016.01 - 2017.07
Bachillerato -
Liceo Moderno Magangué
2003.01 - 2008.12