Maria Alejandra Badel Restrepo

Mi experiencia laboral en Bancolombia, inicio desde que comencé con la practicas universitarias, luego de finalizar mis prácticas, comencé a trabajar como asesor de servicios, por lo que mi cargo se encontraba ligado al área de caja, manipulación del dinero en efectivo, cheques, impuestos, recaudos etc. de clientes dentro del banco, luego ascendí al área de asesoría comercial, en el cual mi interacción con los clientes era de una forma más personalizada y analítica; mi trabajo consistía en escuchar al cliente para que de esta forma juntos encontráramos la mejor alternativa para satisfacer sus necesidades en el área bancaria; dándole alternativas en productos financieros para de esta forma el cliente sintiera nuestro acompañamiento y respaldo, generando en el una experiencia superior de servicio y atención.